用户无法通过身份验证登录到 Data Domain （DD）。
帐户由于登录尝试失败或密码已过期而被锁定。
用户或系统帐户详细信息已丢失或忘记。

GUI 将显示用户名和密码不正确的错误，但不会通知您帐户已被锁定。您需要与 SSH 连接，以查看密码是否已过期或帐户是否已锁定。

适用于：

• 所有 Data Domain 系统
• 所有 DDOS 软件版本

常见原因： 

• 新安装和默认密码不起作用
• 未接受已知正确的密码
• 密码丢失或忘记
• 多次访问尝试失败导致锁定
• 密码已过期

• 安装时的默认密码是系统序列号
• 密码区分大小写。
• 检查是否使用了正确的键盘映射和密码

• DD 设备最多可容忍任何有效用户帐户的 3 次登录尝试失败
• 登录尝试失败 3 次后，用户帐户将被锁定 2 分钟
• 每增加一次尝试，锁定时间就会增加并延长 2 分钟
• 等待超时，确认正确的键盘映射和密码

• 使用密码恢复程序;在 DDOS 版本 >中可用 =7.10.1.40 |7.13.x |8.3.x...（或更高版本）
  • 在密码丢失或忘记之前，必须已使用以下命令配置该功能：

    • # user recovery-email set <email id>
      
      To check if a recovery account is configured: 
      # user recovery-email show
      Password recovery email address for sysadmin is: someone@somewhere.com

• 对于传统 DDOS 版本，请向您的签约服务提供商提出服务请求 
  • 需要停机时间和远程访问 - 可能还需要物理访问（如果请求戴尔现场服务，则需要付费）。

• 应通过 DD-CLI 中的以下命令，使用“sysadmin”帐户重置任何其他用户帐户：

# user show list
# user change password <username>

密码 已过期：

如果密码刚刚过期，您只需要使用ssh连接并使用原始密码登录，该密码将提示输入新密码。