Tworzenie kopii zapasowej vProxy kończy się niepowodzeniem z błędem: ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD_name, błąd: 5075-DDBOOST Błąd 1 dla wyszukiwania /backup/ost w systemie DD_Name
Summary: Tworzenie kopii zapasowej vProxy kończy się niepowodzeniem z błędem: ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD_name, błąd: 5075-DDBOOST Błąd 1 wyszukiwania /backup/ost w systemie DD_Name (nfs: Operacja niedozwolona) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tworzenie kopii zapasowej vProxy kończy się niepowodzeniem z błędem:
ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD_name, Err: 5075-DDBOOST Error 1 for lookup /backup/ost on DD_Name (nfs: Operation not permitted)Cause
Wstępna kontrola:
- DDBoost jest uruchomiony na DD
- Protokół NFSv3 jest włączony w Data Domain
- Porty zapory sieciowej między DD a vProxy są otwarte: NVP vProxy: rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową dla operacji tworzenia kopii zapasowych i przywracania
- Użyte hasło DDBoost jest poprawne
- Konfiguracja klienta DDBoost umożliwia temu konkretnemu klientowi:
-
1) Example: Below example shows both "*" and a client name. If "*" is missing then only clients in the list are permitted to connect to the DD. # ddboost clients show config Client Encryption Strength Authentication Mode ------------------- ------------------- ------------------- * none none MyClient.mycomp.com none none MyOtherClient none none ------------------- ------------------- ------------------- (**) The global security settings take precedence over these client(s) specific settings. 2) Example from ddfs.info: 07/03 14:59:25.659490 [7ff122a44170] WARNING: Client <MyOtherClient.mycomp.com> did not match access list entries 07/03 14:59:25.659521 [7ff122a44170] nfsproc3_ost_mnt_3_svc: client access denied for <Client IP> version 7.0 3) In some cases you will see that the error log lists the FQDN or the short name, but the client config is using the other form of the name. The configuration and the client name must match exactly. The DDBoost Plugin on the client will determine the name for the client. This will check the local hosts file on the client for a match for the source side IP for the client. If there is a match, it will use it. (Selecting the FQDN name if one is available, then short name) If there is no match, then the plugin will do a DNS query for the IP and use the response returned. 4) If there is a discrepancy between the clients local host entry verses the DDBoost client config, ask the customer to choose which configuration that they would like to change. a) add "*" to the DD clients list will allow any client with proper credentials to authenticate to the DD. # ddboost clients add * b) add the corresponding name (from the error log, or client side local hosts file) to the DD: # ddboost clients add <hostname> c) modify the local hosts file or DNS for the IP address being used by the client to make it reflect the client name that was added to DD clients list. Example for Linux: file: /etc/hosts 10.11.12.13 MyOtherClient.mycomp.com MyOtherClient changed to 10.11.12.13 MyOtherClient
Resolution
Jeśli wszystkie powyższe zostały potwierdzone, sprawdź długość hasła DDBoost dla obiektu MTree używanego dla serwera vProxy. Maksymalne dozwolone hasło do użycia z vProxy ma długość 30 znaków.
Jeśli długość hasła nie jest nadmierna, zaleca się sprawdzenie łączności między vProxy i DD przy użyciu narzędzia "ddpconnchk". Więcej informacji na temat korzystania z "ddpconnchk': NetWorker: Jak korzystać z narzędzia DDPCONNCHK w celu przetestowania łączności DD ddboost z hostów NetWorker
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000029908
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.