Avamar : VM Backup, Restore Fails « Cannot establish connection with server » avtar Error 10541

Plusieurs erreurs se produisent à l’intérieur du fichier avvcbimage.log et du fichier avtar.log.

• Avvcbimage.log

avvcbimage Warning <6653>: CTL workorder "MOD-1289960020340" non-zero exit status 'code 158: Cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'

• Avtar.log

avtar Error <10541>: Failed to resolve Data Domain Server name

Avamar VMware Proxy ne peut pas résoudre le serveur Data Domain.

Les entrées DNS (/etc/resolv.conf) sur le proxy VMware Avamar doivent être vérifiées.

Instructions de dépannage : 

1. SSH vers proxy en question
2. De l’erreur avtar Error <10541>, enregistrez le nom d’hôte Data Domain.
3. Exécutez la commande suivante sur le proxy (remplacer DataDomainHostname avec le nom d’hôte Data Domain). Cette opération utilise les serveurs de noms configurés dans /etc/hosts et vérifie si le Data Domain peut être résolu.

grep -oP '(?<=^nameserver\s)\S+' /etc/resolv.conf | xargs -I{} sh -c 'echo -n "{}: "; nslookup "DataDomainHostname" {} >/dev/null && echo "OK" || echo "FAIL"'

4. Si la résolution de noms échoue, déterminez si les serveurs de noms configurés sont corrects. 

• Lorsque les entrées sont correctes et que le nom d’hôte Data Domain ne peut pas être résolu, examinez les informations IP configurées du proxy et redéployez-le avec les valeurs correctes. 
• S’ils ne sont PAS corrects, redéployez les proxys avec les entrées DNS correctes.