Avamar: SQL-sikkerhedskopiering mislykkedes, klienten kan ikke gennemses, sikkerhedskopiering mislykkedes med fejlkode: 10007

Summary: SQL-sikkerhedskopiering mislykkedes, klienten kan ikke gennemse, og sikkerhedskopieringen mislykkedes med en fejlkode: 10007.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SQL-sikkerhedskopiering mislykkedes, klienten kan ikke gennemse, og sikkerhedskopieringen er fuldført med en fejlkode: 10007

Relevant del fra sikkerhedskopieringsloggen: 
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <5008>: Logging to C:\Program Files\avs\var\Daily-12am-RxSQL-1379912400061-3006-SQL.log
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <6673>: CTL listening on port 56505
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1)
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <7838>: - Adding user exclude "*/tempdb"
2013-09-23 00:00:02 avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.FailedOperationException: An exception occurred in SMO while trying to manage a service. ---> Microsoft.SqlServer.Management.Sdk.Sfc.EnumeratorException: Failed to retrieve data for this request. ---> System.Management.ManagementException: Invalid class

 

Når kunden åbner SQL Server Configuration Manager i SQL Server, er fejlmeddelelsen: "Kan ikke oprette forbindelse til WMI-udbyder. Du har ikke tilladelse, eller serveren er ikke tilgængelig.

Ikon for SQL Configuration Manager

 

Cause

Det er et Microsoft WMI-problem i henhold til Microsoft KB-artiklen:
https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/sql/tools/error-message-when-you-open-configuration-managerDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

"Dette problem opstår, fordi WMI-provideren fjernes, når kunden afinstallerer en forekomst af SQL Server. 32-bit forekomsten og 64-bit forekomsten af SQL Server deler den samme WMI-konfigurationsfil. Denne fil er placeret i mappen "C: \ Program Files (x86) \ Microsoft SQL Server \ xxx \ Delt".

Dette kan nogle gange ske under SQL-opdatering.

Resolution

Hvis en genstart af WMI-tjenesten på den berørte SQL-klient ikke løser problemet, skal du følge i henhold til Microsoft KB:
https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/sql/tools/error-message-when-you-open-configuration-managerDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Du kan løse problemet ved at åbne en kommandoprompt, skrive følgende kommando og derefter trykke på ENTER:
F.eks.: For Windows SQL 2008 / R2-server er kommandolinjen: 
mofcomp "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Shared\sqlmgmproviderxpsp2up.mof"
Senere versioner: SQL 2022
mofcomp "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\160\Shared\sqlmgmprovider.mof"

Derefter skal du sørge for, at kunden kan åbne SQL Server Configuration Manager i SQL Server uden fejl, og SQL-klienten kan gennemse i Avamar Admin GUI eller AUI –> Backup og alle forekomster/DB er vises.

 

Affected Products

Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000040204
Article Type: Solution
Last Modified: 11 July 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.