Isilon On-Cluster Analysis - SmartConnect Service IP

Summary: Dit artikel bevat veel verwijzingen naar het oplossen van SmartConnect Service IP na een upgrade naar OneFS 8.2.0.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Isilon On-Cluster Analysis rapporteert uitvoer die vergelijkbaar is met het volgende:

SmartConnect Service IP                           FAIL
  FAIL: The following SmartConnect Service IP Address(es) could not be located on any node: 192.168.1.1
  CRITICAL: Found client(s) connected to a SmartConnect Service IP address (SSIP), this is not supported and will stop working after the upgrade to 
        OneFS 8.2.0.0. For details on why it will no longer work in OneFS 8.2 or later see LKB000078817 [OneFS 8.2: Error "403: Forbidden - Accessing OneFS web administration interface over a configured SmartConnect service IP address is forbidden"]
  CRITICAL: Immediately following the commit of the upgrade to OneFS 8.2.0.0, the SmartConnect Service IP addresses associated with subnets that have
        VLAN tagging may disappear. Shortly after the Userspace rollup patch install is started this issue should go away. Please plan accordingly for
        there to be a disruption to new connection requests at this stage in the OneFS upgrade. For more details on this issue please review LKB000168627
        [{ISILON} Smartconnect Service IP Address (SSIP) goes missing on all configured VLAN interfaces after committing OneFS 8.2 upgrade]
  CRITICAL: Found SC Zone Name(s) and/or SC DNS Zone Alias(es) that are configured to use a DNS short name as opposed to a fully qualified domain name, this
        is not supported and will stop working after the upgrade to OneFS 8.2.0.0. For details on why it will no longer work in OneFS 8.2 or later see 
        LKB000173410 [OneFS distributed file system 8.2: If using short name/Literal instead of fully qualified domain name (FQDN), Smartconnect refuses any queries]

Cause

De volgende SmartConnect Service IP-adres(sen) kunnen op geen enkel knooppunt worden gevonden: 192.168.1.1

De vermelde SSIP-adres(sen) kunnen (kunnen) niet worden gevonden op een van de knooppunten in het cluster.  Dit kan leiden tot niet-beschikbaarheid van data.

Om handmatig te controleren op een SSIP-adres, voert u de volgende opdracht uit en vervangt u <SSIP door het SSIP-adres> waarnaar u wilt zoeken: 
isi_for_array ifconfig | grep <SSIP>
Het oplossen van SmartConnect-gerelateerde problemen moet beginnen met het volgen van de EMC Isilon-gids voor het oplossen van problemen met de klant - Problemen met uw SmartConnect-configuratie oplossen

Resolution

 

Client(s) gevonden die zijn verbonden met een SmartConnect Service IP-adres (SSIP). Dit wordt niet ondersteund en werkt niet meer na de upgrade naar OneFS 8.2.0.0. Voor meer informatie over waarom het niet meer werkt in OneFS 8.2 of hoger, raadpleegt u LKB000078817 [OneFS 8.2: Fout "403: Verboden - Toegang tot de OneFS-webbeheerinterface via een geconfigureerd IP-adres van de SmartConnect-service is verboden"]

Het IP-adres van de SmartConnect-service is alleen ontworpen voor DNS-lookups, toegang tot clientdata en beheertaken mogen niet via de SSIP-adressen plaatsvinden. Voor meer informatie over waarom het niet meer werkt in OneFS 8.2 of hoger, raadpleegt u LKB000078817 [OneFS 8.2: Fout "403: Verboden - Toegang tot de OneFS-webbeheerinterface via een geconfigureerd IP-adres van de SmartConnect-service is verboden"]

Onmiddellijk na het doorvoeren van de upgrade naar OneFS 8.2.0.0 kunnen de IP-adressen van de SmartConnect-service die zijn gekoppeld aan subnetten met VLAN-tagging, verdwijnen. Kort nadat de installatie van de Userspace rollup patch is gestart, zou dit probleem moeten verdwijnen. Houd er rekening mee dat er in deze fase van de OneFS-upgrade een onderbreking optreedt voor nieuwe verbindingsaanvragen. Raadpleeg voor meer informatie over dit probleem LKB000168627 [{ISILON} Smartconnect Service IP Address (SSIP) ontbreekt op alle geconfigureerde VLAN-interfaces na het doorvoeren van een OneFS 8.2-upgrade]

SC-zonenaam(en) en/of SC DNS-zonealiassen(s) gevonden die zijn geconfigureerd voor het gebruik van een korte DNS-naam in plaats van een volledig gekwalificeerde domeinnaam. Dit wordt niet ondersteund en werkt niet meer na de upgrade naar OneFS 8.2.0.0. Voor meer informatie over waarom het niet meer werkt in OneFS 8.2 of hoger, raadpleegt u LKB000173410 [OneFS gedistribueerd bestandssysteem 8.2: Als u een korte naam/Literal gebruikt in plaats van een volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), weigert Smartconnect alle vragen]

Lees het volgende KB-artikel voor meer informatie over dit probleem: OneFS 8.2 als bij gebruik van (korte naam/letterlijk) in plaats van FQDN SmartConnect weigert vragen

Additional Information

Om alleen de SmartConnect Service IP-controle uit te voeren en aanvullende details te verzamelen, voert u IOCA uit met de extra argumenten: -e --run=checkSmartConnect

Het volgende is een voorbeeld: 
# perl /usr/libexec/isilon/ioca/IOCA --run=checkSmartConnect -e
Isilon On-Cluster Analysis                        0.1250
Live Cluster Analysis                             Wed Jul 10 17:22:56 2019
Cluster Name                                      Isilon
Cluster GUID                                      0000000000000000000000000000000000000
Node Count                                        3
Current OneFS Version                             8.2.0.0
SmartConnect Service IP                           FAIL
  CRITICAL: Found SC Zone Name(s) and/or SC DNS Zone Alias(es) that are configured to use a DNS short name as opposed to a fully qualified domain
        name, this is not supported and will stop working after the upgrade to OneFS 8.2.0.0. For details on why it will no longer work in OneFS 8.2
        or later see KB 534584 [https://support.emc.com/kb/534586 - OneFS 8.2 if using (short name/Literal) instead of FQDN smartconnect refuses any queries]

  ==============================
  Clients Connected to SSIPs
  ==============================
    LNN Local Address                  Remote Address
  ----- ------------------------------ ------------------------------

  ==============================
  SmartConnect Short Names
  ==============================
  Pool: groupnet0.subnet0.pool0, DNS Short Names: Isilon

  ==============================
  SmartConnect Service IP Locations
  ==============================
  SSIP                 LNN   Network Interface
  -------------------- ----- ----------
  192.168.1.1          1     lagg1

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000049446
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.