Avamar: Exchange VSS eklentisi - DAG yedeklemesi PowerShell hataları nedeniyle başarısız oluyor

2014-01-15 11:39:59 avexvss Info <18202>: The Powershell interface already has required permissions.  Will not impersonate with provided credentials.
2014-01-15 11:43:10 avexvss Error <0000>: Error [EXMB1.EMC.com] Connecting to remote server failed with the following error message : The WinRM client cannot complete the operation within the time specified. Check if the machine name is valid and is reachable over the network and firewall exception for Windows Remote Management service is enabled. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.
2014-01-15 11:43:10 avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.
2014-01-15 11:43:10 avexvss Error <13077>: Unable to complete backup.

 

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri izleyin:
1. IIS'yi yeniden başlatın.

2. Exchange veri kümesinde belirtilen kullanıcı adı ve parolanın doğru olduğundan emin olun.

3. PowerShell uzaktan erişiminin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin ve aşağıdaki PowerShell komutunu kullanarak etkinleştirmeyi deneyin:

Enable-PSremoting -force 

4. Aşağıdaki PowerShell komutunu yazarak Windows Uzaktan Yönetim hizmetini etkinleştirin:

winrm quickconfig  

5. Yedekleme hala başarısız oluyorsa veya şu hata mesajını alıyorsa "Powershell interface unable to logon as new user," Ek hata ayıklamayı etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın:

1. Yük Devretme Kümesi Yöneticisi aracını başlatın.

2. DAG_NAME> için <DELL Avamar yedekleme kümesi istemcisi"ni durdurun.

3. Hizmetleri açın ve "DELL Avamar Backup Agent for DAG_NAME>" öğesini <bulun.

4. Bu hizmet başlatılırsa hizmeti durdurun.

5. Özellikler altında, "Oturum Aç" sekmesini seçin. Bu sekmede "This account" seçeneğini belirleyin ve "AvamarBackupUser" hesabı kimlik bilgilerini girin.

6. Uygula ve Tamam'ı seçin.

7. Her bir DAG düğümünde 3-6 arası adımları tekrarlayın.

8. Failover Cluster Manager'ı açın ve "DELL Avamar backup cluster client for <DAG_NAME>" komutunu başlatın.

 

Bunu yaparken, tüm DAG düğümleri hem "Backup Agent" hem de "dagname> hizmetleri için <DELL Avamar Backup Agent" için aynı "AvamarBackupUser" hesabıyla başlatılır.  

 

DAG istemcisinin veri kümesinde, "AvamarBackupUser" kimlik bilgisi alanlarını boş bırakın çünkü yukarıda belirtilen prosedürler bu kimlik bilgilerini girme ihtiyacını ortadan kaldırır.**

*Yukarıdaki geçici çözümlerin tümü başarısız olursa Exchange Management PowerShell veya IIS yanlış yapılandırılmıştır veya eksiktir. Gerekli bileşenlerin sorunlarını gidermek, yeniden yapılandırmak veya yeniden yüklemek için Microsoft desteği devreye girmelidir.

Ek sorun giderme adımları:

PowerShell'i başlatamıyor ve sunucuya bağlanamıyorsa bu bir Microsoft kurulum sorunudur. Bu sorunun birden fazla nedeni vardır.

Microsoft belgelerinden: "PowerShell uzaktan iletişimi, Windows Server platformlarında varsayılan olarak etkindir. *Windows'un desteklenen diğer sürümlerinde PowerShell uzaktan iletişimini etkinleştirmek ve devre dışı bırakılırsa uzaktan iletişimi yeniden etkinleştirmek için Enable-PSRemoting'i kullanabilirsiniz. Bu komutu, komut alan her sunucuda yalnızca bir kez çalıştırın."
* Grup ilkesi bunu geçersiz kılabilir.

Ayrıca, bir Microsoft makalesinden: "Varsayılan olarak, tüm kullanıcılar uzak PowerShell işlevini kullanabilir. Öyle olsa bile, kullanıcının AD'de bir yönetim rolünün üyesi olması gerekir."
*Grup ilkesi tarafından devre dışı bırakıldı veya kısıtlandı.

Çalışan bir exchange sunucunuz ve sorunlu bir sunucunuz varsa, yama düzeylerini karşılaştırmak için PowerShell'de "systeminfo" komutunu kullanın.


1. IIS Yöneticisi'nde, "Varsayılan Web Sitesi" ve "Exchange Arka Ucu"na doğru veya geçerli SSL sertifikasının atanıp atanmadığını denetleyin. Her iki site de "Bağlamalar" -> HTTPS altında bulunabilir. Powershell web sitesinin "Exchange Back End" altındaki "SSL settings" bölümündeki "SSL gerekli" seçeneğinin onay işaretini kaldırın. Bu, SSL sertifikasını yok sayar ve Powershell bağlantısının çalışıp çalışmadığını test eder.

• Bağlantıya bakın - https://hope-this-helps.de/serendipity/archives/Exchange-2013-Powershell-Error-FailureCategoryCafe-SendFailure-FullyQualifiedErrorId-2144108477-493.html (Harici Bağlantı)

2. Komutu çalıştırın sin Powershell yönetici ayrıcalığı ile ve sonucu paylaşın:

 

IISRESET
winrm quickconfig

3. Windows Update KB3134758 yi kaldırın -

• https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/administration/fail-to-start-ems-canot-find-path (Harici Bağlantı)

4. Windows "Windows PowerShell 2.0 Engine" özelliğini kontrol edin ve yükleyin -

• https://www.msb365.blog/?p=1326 (Harici Bağlantı)

5. Aşağıdaki komutu kullanarak PowerShell bağlantısını test edin.
 

new-pssession -Authentication "kerberos" -ConfigurationName "Microsoft.Exchange" -Credential "domain\avamarbackupuser"  -ConnectionURI http://ex21.example.com/PowerShell

• https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/microsoft.powershell.core/new-pssession?view=powershell-7.3 (Harici bağlantı)

Gerekli bileşenlerin sorunlarını gidermek, yeniden yapılandırmak veya yeniden yüklemek için Microsoft desteği devreye girmelidir.

 

AvamarBackupUser" hesabı, "AvamarBackupUser" yapılandırma aracı kullanılarak veya Avamar Exchange istemci kılavuzu izlenerek oluşturulmalıdır.