SourceOne für Dateisysteme – Einige Dateiverknüpfungen werden nicht wiederhergestellt, wenn eine Dateiverknüpfungswiederherstellungsaktivität ausgeführt wird

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Symptoms



Ausführen einer Dateiverknüpfungswiederherstellungsaktivität Die Dateien werden ignoriert und die Dateien bleiben in einer Verknüpfungsform.
Die Anzahl der Jobprozesse in der Ansicht "Jobmanagement" zeigt die genaue Anzahl der wiederherzustellenden Dateien an, die verarbeitet wurden, und es werden keine fehlgeschlagenen Elemente gemeldet.
Beim Öffnen des Jobprotokolls werden die Einträge für die verarbeiteten Dateien nicht angezeigt und es ähnelt diesem Beispiel:
2017/03/29 12:27:32.752 JBC hat begonnen.
2017/03/29 12:27:32.758 Prozess der Dateiquelle beginnen.
      Name: \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.930 Prozess der Dateiquelle beenden.
      Name: \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.932 JBC abgeschlossen.
Diese Jobstatistik:
     Weiterverarbeitet:
6 Fehlgeschlagen:
0 Duplikate: 0

 
Im SOFileShortcutRestoreJBC.log werden keine Fehler gemeldet.

Cause

Der Pfad, in dem die Verknüpfungen ursprünglich erstellt wurden, wurde geändert.
Dieses Verhalten funktioniert wie vorgesehen.

Resolution

Um die Verknüpfungen mithilfe der Aktivität zum Wiederherstellen von Dateiverknüpfungen wiederherzustellen, sollten sich die Verknüpfungen am ursprünglichen Speicherort befinden, an dem sie ursprünglich erstellt wurden.
Kopieren oder verschieben Sie die Dateien an den ursprünglichen Speicherort.

Der ursprüngliche Speicherort, wenn unbekannt, kann in der SQL-Archivdatenbank mit der folgenden Methode gefunden werden:

Öffnen Sie eine der betroffenen Verknüpfungsdateien in einem Browser, indem Sie auf die Datei doppelklicken, um die Message-ID aus der URL zu finden, wie im folgenden Beispiel:

http://web.server.com/ExShortcut/ExLogon.aspx?ReturnUrl=%2fexshortcut%2fgetattachment.aspx%3fexid%3d00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600%26role%3dACL%26attach%3d0%26name%3dTestTextFile.txt%26lcid%3d1033%26fapath%3d%255c%255crome%255cFile%2bSystems%2bFiles%255c%26mf%3d386969497&exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600&role=ACL&attach=0&name=TestTextFile.txt&lcid=1033&fapath=%5c%5crome% 5cFile+Systems+Files%5c&mf=386969497

wobei die MessageId ist:

exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600

Führen Sie Folgendes in der SQL-Abfrage aus, indem Sie die erworbene Message-ID verwenden und die ersten 8 Ziffern durch 0x ersetzen. Die Ergebnisse zeigen den ursprünglichen Speicherort, an dem die Dateien durch Verknüpfungen ersetzt wurden:

select emailaddress.emailaddress from route
inner join emailaddress WITH(NOLOCK) on (route.emailid=emailaddress.emailid)
where route. MessageID=0x0516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600



Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000052128
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
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