SourceOne для файловых систем — некоторые сочетания клавиш для файлов не восстанавливаются при выполнении операции восстановления ярлыков файлов
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Запуск действия восстановления ярлыка файла Файлы игнорируются и остаются в форме ярлыков.
Счетчик Job Process в представлении Job Management показывает точное количество файлов, подлежащих восстановлению, которые были обработаны, и нет сообщений о сбойных элементах.
При открытии журнала заданий записи для обработанных файлов не отображаются и выглядят следующим образом:
2017/03/29 12:27:32.752 JBC запущен.
2017/03/29 12:27:32.758 Начало процесса источника файлов.
Name. \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.930 Завершение процесса источника файлов.
Name. \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.932 JBC завершен.
Статистика этого задания:
Обработанный:
6 Не удалось:
0 дубликатов: 0
В SOFileShortcutRestoreJBC.log ошибок не сообщается.2017/03/29 12:27:32.758 Начало процесса источника файлов.
Name. \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.930 Завершение процесса источника файлов.
Name. \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.932 JBC завершен.
Статистика этого задания:
Обработанный:
6 Не удалось:
0 дубликатов: 0
Cause
Путь, по которому изначально были созданы ярлыки, был изменен.
Данный сценарий работает должным образом.
Данный сценарий работает должным образом.
Resolution
Чтобы восстановить ярлыки с помощью действия восстановления ярлыков файлов, ярлыки должны находиться в исходном расположении, где они были изначально созданы.
Скопируйте или переместите файлы в исходное расположение.
Исходное местоположение, если оно неизвестно, можно найти в базе данных архивов SQL следующим способом:Откройте один из файлов ярлыков в браузере,
дважды щелкнув файл, чтобы найти идентификатор сообщения по URL-адресу, как показано в примере ниже:
http://web.server.com/ExShortcut/ExLogon.aspx?ReturnUrl=%2fexshortcut%2fgetattachment.aspx%3fexid%3d00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600%26role%3dACL%26attach%3d0%26name%3dTestTextFile.txt%26lcid%3d1033%26fapath%3d%255c%255crome%255cFile%2bSystems%2bFiles%255c%26mf%3d386969497&exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600&role=ACL&attach=0&name=TestTextFile.txt&lcid=1033&fapath=%5c%5crome% 5cFile+Systems+Files%5c&mf=386969497
Где MessageId:
exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600
Выполните следующее в SQL-запросе, используязапрошенный Message-ID и заменив 8 первых цифр на 0x. Результаты покажут исходное местоположение, в котором файлы были заменены ярлыками:
select emailaddress.emailaddress from route
inner join emailaddress WITH(NOLOCK) on (route.emailid=emailaddress.emailid)
where route. MessageID=0x0516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600
Скопируйте или переместите файлы в исходное расположение.
Исходное местоположение, если оно неизвестно, можно найти в базе данных архивов SQL следующим способом:Откройте один из файлов ярлыков в браузере,
дважды щелкнув файл, чтобы найти идентификатор сообщения по URL-адресу, как показано в примере ниже:
http://web.server.com/ExShortcut/ExLogon.aspx?ReturnUrl=%2fexshortcut%2fgetattachment.aspx%3fexid%3d00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600%26role%3dACL%26attach%3d0%26name%3dTestTextFile.txt%26lcid%3d1033%26fapath%3d%255c%255crome%255cFile%2bSystems%2bFiles%255c%26mf%3d386969497&exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600&role=ACL&attach=0&name=TestTextFile.txt&lcid=1033&fapath=%5c%5crome% 5cFile+Systems+Files%5c&mf=386969497
Где MessageId:
exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600
Выполните следующее в SQL-запросе, используязапрошенный Message-ID и заменив 8 первых цифр на 0x. Результаты покажут исходное местоположение, в котором файлы были заменены ярлыками:
select emailaddress.emailaddress from route
inner join emailaddress WITH(NOLOCK) on (route.emailid=emailaddress.emailid)
where route. MessageID=0x0516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600
Affected Products
SourceOne for File SystemsProducts
SourceOne, SourceOne for File SystemsArticle Properties
Article Number: 000052128
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.