SourceOne för filsystem – Vissa filgenvägar återställs inte när du kör en aktivitet för återställning av filgenväg

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



När du kör en aktivitet för återställning av filgenväg ignoreras filerna och filerna förblir i ett genvägsformulär.
Antalet jobbprocesser i vyn Jobbhantering visar det exakta antalet filer som ska återställas, har bearbetats och det finns inga misslyckade objekt som rapporteras.
När du öppnar jobbloggen visas inte posterna för de filer som bearbetas och ser ut ungefär som i det här exemplet:
2017/03/29 12:27:32.752 JBC startade.
2017/03/29 12:27:32.758 Börja bearbeta filkällan.
      Name: \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.930 Slutprocess för filkälla.
      Name: \\?\UNC\rome\Filenametest
2017/03/29 12:27:56.932 JBC slutförd.
Denna jobbstatistik:
     Bearbetad:
6 misslyckades:
0 Dubbletter: 0

 
Inga fel rapporteras i SOFileShortcutRestoreJBC.log.

Cause

Sökvägen där genvägarna ursprungligen skapades har ändrats.
Det här beteendet fungerar som avsett.

Resolution

Om du vill återställa genvägarna med aktiviteten Återställning av filgenväg ska genvägarna finnas på den ursprungliga plats där de ursprungligen skapades.
Kopiera eller flytta filerna till den ursprungliga platsen.

Den ursprungliga platsen om den är okänd kan hittas i SQL-arkivdatabasen med följande metod:

Öppna en av de påverkade genvägsfilerna i en webbläsare genom att dubbelklicka på filen för att hitta meddelande-ID:t från URL:en som i exemplet nedan:

http://web.server.com/ExShortcut/ExLogon.aspx?ReturnUrl=%2fexshortcut%2fgetattachment.aspx%3fexid%3d00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600%26role%3dACL%26attach%3d0%26name%3dTestTextFile.txt%26lcid%3d1033%26fapath%3d%255c%255crome%255cFile%2bSystems%2bFiles%255c%26mf%3d386969497&exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600&role=ACL&attach=0&name=TestTextFile.txt&lcid=1033&fapath=%5c%5crome% 5cFile+Systems+Files%5c&mf=386969497

Där MessageId är:

exid=00000000516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600

Kör följande i SQL-fråga med hjälp av etthämtat meddelande-ID och ersätt de 8 första siffrorna med 0x. Resultaten visar den ursprungliga platsen där filerna ersattes av genvägar:

välj emailaddress.emailaddress från e-postadressen för inre koppling av rutten
WITH(NOLOCK) på (route.emailid=emailaddress.emailid)
where route. MessageID=0x0516648D338F383D316F0F1C73558E835105F569600



Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000052128
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.