NVP vProxy: FLR-agenttia ei voi asentaa Windows-virtuaalikoneeseen.

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-laitteella suojatun Windows-virtuaalikoneen (VM) tiedostotason palautuksen (FLR) aikana. FLR-kiinnike epäonnistuu, mikä ilmoittaa, että FLR-agenttia ei ole asennettu ja virtuaalikone ei salli asennusta. Prosessi palauttaa poistumiskoodin 1625. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Tiedostotason palautus (FLR) Windows-virtuaalikoneeseen epäonnistuu FLR-agentin asennuksen aikana:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 233] Unmounting after mount failure: Unable to install FLR agent on VM '[VM_NAME]' (vm-442): Failed to install vProxy Agent on "[VM_NAME]": Command 'C:\Windows\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1625.

Cause

Microsoft Windowsin poistumistila msi-asennuksen aikana liittyy käyttöjärjestelmän suojausasetukseen:
C:\Windows\system32>net helpmsg 1625
This installation is forbidden by system policy. Contact your system administrator.
Ongelman aiheuttaa useita mahdollisuuksia, joista osa on lueteltu alla:
  1. Käyttäjätilien valvonnan asetukset on asetettu liian korkeiksi.
  2. Active Directory -toimialuekäytäntö ei salli ohjelmistoasennuksia.
  3. Internet Explorerin (IE) asetukset ovat rajoittaneet FLR Agent MSI -paketin asentamista.
  4. Kohdevirtuaalikoneeseen on asennettu virustentorjuntaohjelmisto, joka estää FLR-agentin asennuksen.

Resolution

Tämä on Windowsin suojausasetusten ongelma, joka paikallisen järjestelmänvalvojan on tarkistettava ja jota ei voida korjata NetWorkerin kautta. Windowsin järjestelmänvalvojan tiliä voidaan käyttää FLR-agentin asentamiseen, myöhempi FLR voidaan suorittaa toisella tilillä. Seuraavien kiertotapojen avulla FLR Agent voidaan asentaa kohdevirtuaalikoneeseen:
 

NetWorker Web User Interface (NWUI) -menetelmä

Jos NWUI-palvelin on asennettu NetWorker-ympäristöön, voit määrittää Suorita laajennetuilla oikeuksilla -asetuksen FLR:n aikana. Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä NetWorker Management Consolessa (NMC) tai Data Protection Restore Client -ohjelmassa. https://NetWorker_Server:9090/nwui
 

Suorita laajennetuilla oikeuksilla

Tarkista, onko NWUI asennettu NetWorker-palvelimeen (sisältyy oletuksena NetWorker Virtual Editioniin):

Linux: rpm -qa | grep lgtonwui
Windows: wmic product get name, version, vendor | find "Web UI Server"
 

Manuaalinen asennustapa

Jos FLR-agenttia ei voi asentaa NMC:n, NetWorkerin verkkokäyttöliittymän tai palautusasiakkaan avulla, asenna se manuaalisesti kohdevirtuaalikoneen käyttöjärjestelmään.

  1. Kirjaudu sisään Windows-virtuaalikoneeseen, johon haluat suorittaa FLR-tiedoston, käyttämällä FLR-käyttäjän tunnistetietoja.
  2. Kopioi FLR-agentti vProxysta Windowsin virtuaalikoneeseen jollakin seuraavista tavoista:
    1. Muodosta yhteys vProxyyn järjestelmänvalvojana SCP (Secure Copy Protocol) -agentilla (FileZilla, WinSCP jne.). Kopioi asennuspaketti kohteesta: /opt/emc/sw-repo/vflragent/windows
SCP vProxy-agentti
  1. Käytä Windowsin virtuaalikoneen komentoriviä, jos scp Komento on käytettävissä. Avaa järjestelmänvalvojan PowerShell-kehote:
    scp admin@vPROXY_ADDRESS:/opt/emc/sw-repo/vflragent/windows/emc*.msi TARGET-DIRECTORY-DOWNLOAD-PATH
    Esimerkki:

SCP-komennon esimerkki 

  1. Napsauta virtuaalikoneessa hiiren kakkospainikkeella emc-vProxy-FLRAgent -paketti ja valitse Asenna. Valitse Kyllä, jos käyttäjätilien keskus kehottaa asentamaan paketin.
  2. FLR-agentti näkyy ohjauspaneelin Ohjelmat ja toiminnot -kohdassa:
Ohjelmat ja toiminnot, joissa näkyy FLR-agentin asentaminen

Additional Information

Käyttäjätilien valvonta (UAC)

Jos kohdevirtuaalikoneen käyttäjätilien valvonnan asetukset ovat korkeat, sammuta käyttäjätilien valvonta tilapäisesti FLR:n suorittamista varten. Jos käyttäjätilien valvonnan asetuksia ei voi muuttaa ja asennukset epäonnistuvat edelleen palautusvaihtoehdoista, kokeile manuaalista asennustapaa.

Palomuuriohjelmisto

Jos kohdevirtuaalikoneeseen on asennettu virustentorjuntaohjelma, tarkista, voivatko asetukset mahdollisesti estää ohjelmiston asennuksen. On havaittu, että jotkin ohjelmistot voivat estää FLR-agentin asennuksen, mutta silti sallia muiden sovellusten asentamisen. Poista palomuuri tilapäisesti käytöstä, jotta näet, onnistuuko agentin asennus, kun se on poistettu käytöstä. Jos tämä onnistuu, tarkista palomuurin määritysvaihtoehdot, jotta FLR-agentin asennus on sallittu, kun se on käytössä. 

Agentiton kiertotapa

Linux-virtuaalikoneet:
NVP-vProxy: FLR-agenttia ei voi asentaa Linux-virtuaalikoneeseen.

Affected Products

NetWorker, VMware
Article Properties
Article Number: 000052278
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.