NVP vProxy: Windows Sanal Makinesi'ne FLR aracısı yüklenemiyor.

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazıyla korunan bir Windows Sanal Makinesi'nin (VM) Dosya Düzeyinde Kurtarma (FLR) sırasında FLR bağlama işlemi, FLR aracısının yüklü olmadığını ve sanal makinenin kuruluma izin vermediğini belirterek başarısız olur. İşlem 1625 çıkış kodunu döndürür. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır.  Windows sanal makinesine dosya düzeyinde geri yükleme (FLR), FLR aracısı yüklemesi sırasında aşağıdakilerle başarısız olur: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 233] Unmounting after mount failure: Unable to install FLR agent on VM '[VM_NAME]' (vm-442): Failed to install vProxy Agent on "[VM_NAME]": Command 'C:\Windows\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1625.

Cause

MSI kurulumu sırasında Microsoft Windows çıkış durumu, bir işletim sistemi güvenlik ayarıyla ilgilidir: 
C:\Windows\system32>net helpmsg 1625
This installation is forbidden by system policy. Contact your system administrator.
Soruna neden olan bazı olasılıklar aşağıda listelenmiştir:
  1. Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) ayarları çok yüksek ayarlanmış.
  2. Active Directory Etki Alanı İlkesi, yazılım yüklemelerine izin vermiyor.
  3. Internet Explorer (IE) ayarları, FLR Agent MSI paketinin yüklenmesini kısıtladı.
  4. Hedef VM'de FLR aracı kurulumunu engelleyen bir antivirüs yazılımı yüklüdür.

Resolution

Bu, yerel Yönetici tarafından incelenmesi gereken ve NetWorker aracılığıyla giderilemeyen bir Windows güvenlik ayarı sorunudur. FLR aracısını yüklemek için Windows yönetici hesabı, sonraki FLR hesabı başka bir hesap kullanılarak çalıştırılabilir. FLR Agent'ı hedef sanal makineye yüklemek için aşağıdaki geçici çözümler kullanılabilir:
 

NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI) Yöntemi

NWUI sunucusu NetWorker ortamında yüklenmişse FLR sırasında Run with elevated privileges (Yükseltilmiş ayrıcalıklarla çalıştır) öğesini seçebilirsiniz. Bu seçenek, NetWorker Management Console (NMC) veya Data Protection Restore Client'ta kullanılamaz. https://NetWorker_Server:9090/nwui
 

Yükseltilmiş ayrıcalıklarla çalıştırın

NWUI'nın NetWorker sunucusuna yüklendiğini doğrulayın (NetWorker Virtual Edition'da varsayılan olarak dahildir):

Linux: rpm -qa | grep lgtonwui
Windows: wmic product get name, version, vendor | find "Web UI Server"
 

Manuel Kurulum Yöntemi

FLR aracısı NMC, NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü veya Restore Client kullanılarak yüklenemiyorsa aracı hedef VM işletim sistemine manuel olarak yükleyin.

  1. FLR kullanıcı kimlik bilgilerini kullanarak FLR'yi gerçekleştirmek istediğiniz Windows VM'de oturum açın.
  2. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak FLR aracısını vProxy'den Windows VM'ye kopyalayın:
    1. Bir Secure Copy Protocol (SCP) aracısı (FileZilla, WinSCP vb.) kullanarak vProxy'ye yönetici olarak bağlanın. Kurulum paketini şuradan kopyalayın: /opt/emc/sw-repo/vflragent/windows
SCP vProxy aracısı
  1. Windows VM'de komut satırını kullanarak, scp komut mevcuttur. Bir Yönetici PowerShell istemi açın:
    scp admin@vPROXY_ADDRESS:/opt/emc/sw-repo/vflragent/windows/emc*.msi TARGET-DIRECTORY-DOWNLOAD-PATH
    Örneğin:

SCP komut örneği 

  1. VM'de emc-vProxy-FLRAgent paketini açın ve Yükle'ye tıklayın. Paket yüklemeyle ilgili olarak UAC tarafından istenirse Evet öğesine tıklayın.
  2. FLR aracısı, Denetim Masası'ndaki Programlar ve Özellikler bölümünde gösterilir:
FLR aracısının yüklü olduğunu gösteren Programlar ve Özellikler

Additional Information

Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC)

Hedef VM'deki UAC ayarları yüksekse FLR'yi gerçekleştirmek için UAC'yi geçici olarak kapatın. UAC ayarları değiştirilemiyor ve geri yükleme seçeneklerinden kurulumlar başarısız olmaya devam ediyorsa manuel kurulum yöntemini deneyin.

Güvenlik Duvarı Yazılımı

Hedef VM'de yüklü bir virüsten koruma yazılımı varsa, herhangi bir ayarın yazılım yüklemesini engelleyip engelleyemeyeceğini kontrol edin. Bazı yazılımların, diğer uygulamaların yüklenmesine izin verirken FLR aracısının kurulumunu engelleyebildiği gözlemlenmiştir. Aracı kurulumunun devre dışı bırakıldığında başarılı olup olmadığını görmek için güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın. Bu işlem başarılı olursa etkinleştirildiğinde FLR aracısının yüklenmesine izin vermek için güvenlik duvarı yapılandırma seçeneklerini gözden geçirin. 

Aracısız Geçici Çözüm

Linux VM'leri:
NVP vProxy: Linux Sanal Makinesi'ne FLR aracısı yüklenemiyor.

Affected Products

NetWorker, VMware
Article Properties
Article Number: 000052278
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.