Dell EMC Unity: Fout 0x100000a tijdens het uploaden van .gpg upgrade-image met uemcli -upload (op te lossen door Dell EMC)

Summary: Het uploaden van bestanden naar Dell EMC Unity via UEMCLI mislukt vanwege een gebrek aan ruimte op de Unity-partities, maar er is voldoende vrije ruimte op het Unity-systeem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell EMC Unity OE upgrade

Een poging om de Dell EMC Unity array te upgraden met behulp van Windows UEMCLI mislukt met een algemene 0x100000a-fout. Dit wordt gepost als "Er is niet genoeg vrije schijfruimte op de clientcomputer om deze bewerking te voltooien" en het kan ook worden gezien als foutcode:0x100000a of foutcode:0x1000102

C:\Users\admin>uemcli ... -upload -f Unity-4.0.2.8627717.tgz.bin.gpg upgrade

Afsluitcode:
1 Uitvoer: Bewerking mislukt. Foutcode:
0x100000a Het systeem kon geen verbinding maken met de storageserver. (Foutcode:0x100000a)


Zelfs in de Dell EMC Unity-array:
service@ (geen) SPB:/$ uemcli ... -upload -f Unity-4.0.2.8627717.tgz.bin.gpg upgrade

Geüpload 1,94 GB van 1,94 GB [ 100.0% ] bij 36.44 MB/s
Bewerking mislukt. Foutcode:
0x100000a Het systeem kan geen verbinding maken met de storageserver. (Foutcode:0x100000a)

Cause

Het Dell EMC Unity systeem heeft tweeënhalf keer meer ruimte nodig van de upgrade-image in deze partities:
/cores
/var/tmp (die afkomstig is van de hoofdpartitie, "/")


Stel dat als de OE-image 2 GB is, dan hebben we 5 GB vrije ruimte nodig in /cores en ongeveer hetzelfde in /var/tmp. Op /var/tmp kan het proberen oude afbeeldingen vrij te maken, maar /cores als er niet genoeg ruimte is, zal het mislukken met fout 0x1000000a.

Resolution

Schakel SSH in op het Dell EMC Unity systeem en meld u vervolgens aan als de "service"-gebruiker.

Voer svc_purge_logs -c --force NIET uit (dit kan leiden tot onverwachte SP-herstarts en zelfs niet-beschikbare data).

Van svc_purge_logs -help:


    --clear[-c] --force: Probeert ruimte vrij te maken op het hoofdbestandssysteem.
                        Bestanden worden niet verwijderd tenzij er geweld wordt gebruikt.
                        WAARSCHUWING: Het gebruik van deze optie kan onherstelbare
schade aan het systeem veroorzaken.


Nadat u bent aangemeld bij de Unity-array, geeft u een "df -h" uit om ervoor te zorgen dat er ten minste 4,5 GB vrije ruimte is op de partitie "/".  Als dit niet het geval is, inspecteert u de interne partities met de opdrachten df en du.
U kunt ook svc_purge_logs -f de resulterende fs-gebruiksrapporten inspecteren. Verwijder ongewenste bestanden zorgvuldig ALS u zeker weet dat ze niet nodig zijn.


Als er ten minste 4,5 GB vrije ruimte is op de partitie "/", bestaat de kans dat u een probleem ondervindt met de UEMCLI-functionaliteit voor de overdracht van grote bestanden. Er is een probleem met de Windows-gebaseerde UEMCLI versie 4.0.x die van invloed is op de mogelijkheid om bestanden van bijna 2 GB te uploaden (dit is een 32-bits beperking). 

Hier leest u hoe u uw UEMCLI-installatie op uw lokale Windows-systeem valideert.

C:\Users\admin>uemcli -v
Version:  4.0.0.1.2825
Tak:   upc-Unity.2.8
Herziening:

308352
Om vanaf hier verder te gaan: 
  • Upgrade de Windows uemcli-versie naar de nieuwste versie die beschikbaar is op de ondersteuningspagina's.
  • Voer uemcli uit vanaf peer SP als het upgraden van uemcli op Windows niet mogelijk is
  • Unisphere GUI gebruiken 

Als dit probleem zich voordoet op de uemcli op een Dell EMC Unity array, is de meest voorkomende reden dat de partitie /cores niet ten minste 5 GB vrije ruimte heeft.
Als de array UnityVSA (virtueel) is, moet de gebruiker de Unisphere GUI of extern Unity-systeem gebruiken om de upgrade uit te voeren. Als dit Unity hardware is, kan peer SP als volgt worden gebruikt:

Procedure voor upgraden met peer SP op Unity (hardwaremodellen):
  1. SSH Meld u aan bij de array met behulp van een serviceaccount [Voorbeeld: SPA is de beherende SP en SPB is peer/secundaire SP ]
  2. Download het upgrade-imagebestand met winSCP of sftp naar /cores/service (Let op: gebruik in plaats daarvan vanaf Unity OE 4.5 /cores/service/user)
  3. Kopieer de image van de primaire SP naar de peer/secundaire SP:
Tot Unity OE 4.4.x: scp /cores/service/Unity-4.x.x.xxxxxxx.tgz.bin.gpg peer:/cores/service
Vanaf Unity OE 4.5.x: scp /cores/service/user/Unity-4.x.x.xxxxxxx.tgz.bin.gpg peer:/cores/service/user
  1. Verwijder de image uit lokale SP (SPA in dit voorbeeld): rm /cores/service/Unity-4.x.x.xxxxxxx.tgz.bin.gpg
  2. ssh naar peer SP : ssh peer
  3. Voer het uploaden uit met uemcli : uemcli -d peer -u admin -securepassword -no -upload -f /path/to/gpgfile upgrade
  4. Start de upgrade indien nodig met behulp van uemcli of unisphere gui volgens schema

Additional Information

Voorbeeld van het uploaden van een afbeeldingsbestand met peer SP:

service@ (geen) spa:~$ sftp anonymous@ftp.emc.com
sftp> krijgen Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
Fetching /pub/rcm/Unity/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg to Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
/pub/rcm/Unity/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg 100% 2042MB 5.8MB/s 05:54
sftp> bye


service@ (geen) SPA:~$ SCP /cores/service/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg peer:/cores/service (gebruik voor Unity OE 4.5 of hoger in plaats daarvan /cores/service/user)
Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg

service@(geen) SPA:~$ SSH PEER
Laatste aanmelding: Mon May 22 22:39:10 2017 van 128.221.255.100

service@(geen) spb:~$ uemcli -d peer -u admin -securepassword -no -upload -f /cores/service/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg upgrade

(gebruik in plaats daarvan /cores/service/user voor Unity OE 4.5 of hoger)
Password:
Uploaded 1.99 GB of 1.99 GB [ 100.0% ] -PROCESSING-Operation
completed successfully.

service@ (geen) SPB:~$ afmelden
Verbinding met peer gesloten.

service@(geen) spa:~$ uemcli /sys/soft/ver show -detail

1:    ID = INST_1
Type = geïnstalleerd
Versie = 4.1.1.9138882
Releasedatum = 2017-02-09 14:30:02
Imagetype =
Opnieuw opstarten vereist =
Pauze toegestaan =
Bestandsnaam afbeelding =

2:    ID = CAND_1 <--- upgrade-image is gereed om verder te gaan
Type = kandidaat
Versie = 4.1.2.9257522
Release date = 2017-04-11 04:23:24
Image type = software
Opnieuw opstarten vereist = ja
Pauze toegestaan = ja
Bestandsnaam afbeelding = Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin


Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000052819
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.