Bekende problemen met het CIFS-protocol na het upgraden van een Data Domain Restorer (DDR) naar Data Domain Operating System (DDOS) versie 5.7

Summary: Bekende problemen met het CIFS-protocol na het upgraden van een Data Domain Restorer (DDR) naar Data Domain Operating System (DDOS) versie 5.7

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Er zijn verschillende problemen opgetreden bij het gebruik van het CIFS-protocol (Common Internet File System) om toegang te krijgen tot bestanden op een Data Domain Restorer (DDR) na een upgrade naar versie 5.7 van het Data Domain Operating System (DDOS).

Dit artikel is bedoeld om een overzicht te geven van bekende CIFS-problemen en een koppeling te bevatten naar meer informatie over elk probleem.

Cause

Zie hieronder

Resolution

Problemen die van invloed zijn op de toegang tot shares op een DDR via het CIFS-protocol. Houd er rekening mee dat sommige gelinkte artikelen mogelijk niet voor alle gebruikers zichtbaar zijn. Voor verdere hulp bij een van deze problemen neemt u contact op met uw gecontracteerde supportprovider met vermelding van de details van dit artikel.

SECTIE 1 - ALGEMENE CIFS-PROBLEMEN:

Na een upgrade naar DDOS 5.7 kunnen clients het CIFS-protocol niet gebruiken om toegang te krijgen tot shares die zijn gemaakt toen DDOS 5.1 (of eerder) op de DDR werd uitgevoerd:
Het probleem is opgelost in DDOS 5.7.0.4 en hoger

Na een upgrade naar DDOS 5.7 worden CIFS-shares die voorheen alleen werden gelezen, nu gelezen/geschreven via het CIFS-protocol:
Het probleem wordt opgelost in DDOS 5.7.1.0 en hoger
Meer informatie: Data Domain: Een CIFS-share

configurerenAls logboekregistratie voor CIFS-foutopsporing is ingeschakeld, kunnen CIFS-logboekbestanden onverwacht groeien, waardoor het /ddr/var-bestandssysteem vol raakt, waardoor de DDR mogelijk instabiel wordt:
Het probleem wordt opgelost in DDOS 5.7.0.10 en DDOS 5.7.1.0 en hoger
Meer informatie: https://support.emc.com/kb/463820

Gebruikers- of groepsgegevens die aan CIFS-shares zijn toegevoegd, kunnen verloren gaan na een upgrade naar DDOS 5.7:
Het probleem is opgelost in DDOS 5.7.0.10 en DDOS 5.7.1.0

CIFS-shares die zijn geconfigureerd met een toegangslijst met het subnet /24 zijn mogelijk niet toegankelijk na een upgrade naar DDOS 5.7:
Dit komt door het ontwerp van de 'Insgelijkse' software die wordt gebruikt voor CIFS in DDOS 5.7.
Dit is verbeterd/opgelost in 6.0.0.9, dwz. Subnet wordt ondersteund voor de Client Access List.

De lijst met clients voor CIFS-shares kan worden afgekapt na een upgrade naar DDOS 5.7, waardoor sommige clients geen toegang hebben tot gedeeld:
Probleem opgelost in DDOS 5.7.2.0

DDR's kunnen geen lid worden van een Active Directory-domein vanwege een time-out van lsass op de DDR (time-out van lsass is slechts 30 seconden):
Het probleem is opgelost in DDOS 5.7.1.0 en hoger (time-out van lsass is verhoogd tot 90 seconden)
Meer informatie: https://support.emc.com/kb/463747

SECTIE 2 - PROBLEMEN MET CIFS-BACK-UP:
CIFS-back-upfouten doordat CIFS het maximale aantal ondersteunde TCP-verbindingen (600 verbindingen)
heeft bereiktHet probleem is opgelost in DDOS 5.7.1.10 en hoger

Toegang tot CIFS-shares mislukt met "DDFM check share access: Kan share-informatie niet ophalen omdat de grootte van het virtuele geheugen van het lsass-proces de geconfigureerde zachte limiet overschrijdt:
Het probleem is opgelost in DDOS 5.7.3.0 en hoger

.CIFS-back-ups zijn traag en kunnen af en toe fouten ondervinden na een upgrade naar DDOS 5.7 als gevolg van commlib-time-outs (berichten vergelijkbaar met "Commlib error for async job" may be see in /ddr/var/log/debug/cifs/cifs.log):
Issue is resolved in DDOS 5.7.1.10 en hoger

CIFS deamon (lwsmd) panics en het mislukken van het uitvoeren van CIFS back-ups/herstel na een upgrade naar DDOS 5.7:
Het probleem wordt opgelost in DDOS 5.7.1.0 en hoger

Slechte prestaties/falen van CIFS-back-ups in omgevingen met SMB2 als gevolg van onvoldoende time-outparameters voor sessies na een upgrade naar DDOS 5.7:
Hiervoor moeten verschillende registerparameters worden ingesteld op de CIFS-client en wordt een grotere buffer toegewezen binnen de betreffende back-upapplicaties. Neem contact op met uw gecontracteerde supportprovider voor meer informatie.

CIFS-back-ups mislukken als gevolg van machtigingsfouten na een upgrade naar DDOS 5.7 die worden veroorzaakt door een back-up die wordt uitgevoerd door een andere gebruiker dan de gebruiker die oorspronkelijk is gebruikt om de back-upmap te maken:
Het probleem is opgelost in DDOS 5.7.2.0 en hoger


SECTIE 3 - DD PROBLEMEN:
Het systeem is niet toegankelijk via GUI/SSH vanwege DCERPC-verkeer dat vastgelopen sms-taken

veroorzaaktHet probleem is opgelost in DDOS 5.7.2.10 en hoger.
Meer informatie: https://support.emc.com/kb/487612

DDFS raakt in paniek als het hulpprogramma dd_xcacls wordt gebruikt om bestandsmachtigingen te wijzigen en het systeem wordt onderworpen aan de daaropvolgende CIFS-workload:
Om dit probleem te voorkomen moet DDFS opnieuw worden gestart nadat dd_xcacls is gebruikt (houd er rekening mee dat dit een onderbreking veroorzaakt in het uitvoeren van back-ups/herstel):

# filesys restart

VNX data mover heeft geen toegang tot CIFS-shares op DDR nadat de DDR is geüpgraded naar DDOS 5.7

Ruimte in /ddvar wordt niet onmiddellijk vrijgemaakt na het verwijderen van bestanden via CIFS-share

Tijdelijke oplossing is het uitvoeren van "cifs restart force" in CLI of het uitvoeren van meer bestandsbewerkingen op CIFS share voor /ddvar. Oplossing wordt besproken.
Meer informatie: Data Domain - Space Running Low in /ddvar



 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000054713
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.