DPA: La data collection ha esito negativo con errore: Nessun raccoglitore installato sul nodo
Summary: La data collection di Data Protection Advisor (DPA) ha esito negativo con l'errore: "No Collector is installed on this node."
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Symptoms
È stato rilevato un oggetto, ma durante il controllo della cronologia delle richieste di data collection, viene osservato un errore con l'errore "Impossibile elaborare la richiesta: Nessun raccoglitore è installato su ogni nodo."
Cause
Il prodotto funziona come previsto.
Questo problema può essere causato da diverse cause, che si verifica quando si seleziona un agent "Local".
Questo problema può essere causato da diverse cause, che si verifica quando si seleziona un agent "Local".
- Non è installato alcun agent sul server.
- È installato un agent, ma l'oggetto è stato rilevato con un nome di dominio completo (FQDN) errato.
- Si è verificato un problema di comunicazione di rete che impedisce l'utilizzo dell'agent.
Resolution
Procedura:
- Verificare che l'agent sia installato e registrato con il server delle applicazioni DPA.
- Nell'interfaccia utente di DPA, accedere a Data Collection>Agents. La schermata seguente mostra l'elenco degli agent sulla configurazione DPA.
- Controllare quanto segue:
- Assicurarsi che il nome dell'agent nella colonna del nome della finestra della cronologia di raccolta dati sia elencato anche nell'elenco Agenti data collection.
- Se l'agent non è presente nell'elenco, questo è il motivo di questo errore. Se questo server non è un Avamar o un Data Domain, installare un agent su questo server.
- Se l'agent è presente nell'elenco, verificare che corrisponda all'FQDN del server con cui si verifica il problema (per un agent locale). In un caso, l'oggetto aveva un agent installato, ma è stato individuato con l FQDN errato. Poiché gli agent si registravano utilizzando il nome host estratto dal server, questi nomi erano diversi e ciò ha causato questo problema. Se si tratta di questo problema, eliminare l'object e individuarlo con l FQDN corretto.
- Se l'agent è incluso in questo elenco e il problema persiste, verificare che la porta 3741 sul server agent sia raggiungibile dal server applicazioni DPA. In caso di problemi di comunicazione con l'agente, è possibile riscontrare questo errore. In un caso, c'era un firewall sul server agent che bloccava la connessione e causava questo errore.
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Article Properties
Article Number: 000054825
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version: 4
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