DPA：数据收集失败并显示错误：节点上未安装收集器

已发现一个对象，但在检查数据收集请求历史记录时观察到失败，并显示错误“无法处理请求：每个节点上均未安装收集器。”

• 服务器上未安装代理。
• 已安装代理，但使用不正确的完全限定域名 （FQDN） 发现对象。
• 存在阻止代理使用的网络通信问题。

步骤：

1. 检查代理程序是否已安装并注册到 DPA 应用程序服务器。
2. 在 DPA UI 中，转至 Data Collection>Agents。下面的屏幕显示 DPA 设置上的代理列表。

3. 请检查以下各项：

• 确保数据收集历史记录窗口的名称列中的代理名称也列在数据收集代理列表中。
• 如果代理未列出，则这就是此错误的原因。如果此服务器不是 Avamar 或 Data Domain，则在此服务器上安装代理。
• 如果代理程序在此列表中，请检查它是否与遇到问题的服务器的 FQDN 匹配（对于本地代理程序）。在某个案例中，对象安装了代理，但发现对象时使用了错误的 FQDN。由于代理程序使用从服务器提取的主机名进行自我注册，因此这些名称会有所不同，从而导致此问题。如果这是您的问题，请删除该对象并使用正确的 FQDN 发现它。
• 如果代理程序在此列表中，并且问题仍未出现，请检查代理程序服务器上的端口 3741 是否可从 DPA 应用程序服务器访问。当与代理存在通信问题时，可能会观察到此错误。在一种情况下，代理服务器上的防火墙阻止了连接并导致此错误。

有关更多信息，或者如果需要帮助，请联系 戴尔技术支持 。