Data Protection Advisor:MS SQLのDPAデータ コレクションが機能しない

Summary: Data Protection Advisor:MS SQLのDPAデータ コレクションが機能しない

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Symptoms

DPAエージェント サービスを名前付きユーザーとして実行するように変更し、MSSQLをDPAに追加すると、ジョブ モニターのリクエスト履歴が空になります。GUIでmodtestを実行します。その中のxmlには以下のメッセージがあります。
Unable to run request mssqldb:jobmonitor as there was an error opening the required pstore <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data\mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.</MESSAGE><REPORT>

Under folder <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data, one cannot find the file mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.
DPAエージェントを再起動しても、このファイルは生成されません。また、dpagent.logにはエージェントの再起動に関するエントリがありません。ファイルのログ レベルを Debug low に変更しdpagent_config.xmlエージェントを再起動しても、dpaagent.log 

Cause

製品は設計どおりに機能しています。
この問題が確認された1つのインスタンスでは、DPAエージェント サービスの実行に使用する名前付きアカウントに十分な権限がありません。

Resolution

この問題が発生した1つのインスタンスでは、ユーザーがDPAエージェント サービスを別のドメイン アカウントとして実行するように変更した後に問題が解決しました。 

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055127
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
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