Data Protection Advisor: A coleta de dados do DPA para MS SQL não está funcionando

Summary: Data Protection Advisor: A coleta de dados do DPA para MS SQL não está funcionando

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Depois que um altera o serviço do agente do DPA para ser executado como um usuário nomeado e adiciona o MSSQL ao DPA, o histórico de solicitações do Job Monitor fica vazio. Execute um modtest na GUI. O xml nele tem a mensagem abaixo.
Unable to run request mssqldb:jobmonitor as there was an error opening the required pstore <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data\mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.</MESSAGE><REPORT>

Under folder <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data, one cannot find the file mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.
Agente do DPA reiniciado, mas esse arquivo ainda não é gerado. Além disso, o dpagent.log não tem nenhuma entrada sobre a reinicialização do agente. Mesmo que se altere o nível de registro em dpagent_config.xml arquivo para Depurar baixo, reinicie o agente, dpaagent.log não tem 

Cause

O produto está funcionando conforme projetado.
Em um caso em que isso foi observado, a conta nomeada com a qual os serivices do agente do DPA são executados não tem privilégios suficientes.

Resolution

Em uma instância em que isso foi observado, o problema foi resolvido depois que o usuário alterou o serviço do agente do DPA para ser executado como outra conta de domínio. 

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055127
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.