Data Protection Advisor: Zbieranie danych DPA dla MS SQL nie działa

Summary: Data Protection Advisor: Zbieranie danych DPA dla MS SQL nie działa

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po zmianie usługi agenta DPA na uruchamianą jako nazwany użytkownik i dodaniu MSSQL do DPA historia żądań monitora zadań jest pusta. Uruchom modtest w graficznym interfejsie użytkownika. Znajdujący się w nim plik xml zawiera poniższy komunikat.
Unable to run request mssqldb:jobmonitor as there was an error opening the required pstore <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data\mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.</MESSAGE><REPORT>

Under folder <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data, one cannot find the file mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.
Ponownie uruchomiłem agenta DPA, ale plik nie został wygenerowany. Ponadto w dpagent.log nie ma żadnego wpisu dotyczącego ponownego uruchomienia agenta. Nawet jeśli zmieni się poziom dziennika w dpagent_config.xml pliku na Debug low, a następnie ponownie uruchomi się agent, dpaagent.log nie ma 

Cause

Produkt działa zgodnie z założeniami.
W jednym przypadku, w którym to zaobserwowano, nazwane konto, z którym działają usługi agenta DPA, nie ma wystarczających uprawnień.

Resolution

W jednym przypadku, w którym zaobserwowano tę problem, problem został rozwiązany po zmianie usługi agenta DPA na działanie jako inne konto domeny. 

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055127
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.