Data Protection Advisor : DPA-dataverzameling voor MS SQL werkt niet

Summary: Data Protection Advisor : DPA-dataverzameling voor MS SQL werkt niet

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nadat men de DPA-agentservice heeft gewijzigd om als een benoemde gebruiker uit te voeren en de MSSQL heeft toegevoegd aan DPA, is de aanvraaggeschiedenis van de taakmonitor leeg. Voer een modtest uit in de GUI. De xml erin heeft het onderstaande bericht.
Unable to run request mssqldb:jobmonitor as there was an error opening the required pstore <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data\mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.</MESSAGE><REPORT>

Under folder <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data, one cannot find the file mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.
DPA-agent opnieuw gestart, maar dit bestand wordt nog steeds niet gegenereerd. Ook heeft de dpagent.log geen vermelding over het opnieuw opstarten van de agent. Zelfs als men het logboekniveau in dpagent_config.xml bestand wijzigt in Debug low en vervolgens de agent opnieuw start, heeft dpaagent.log geen 

Cause

Het product werkt naar behoren.
In één geval waarin dit werd waargenomen, heeft het benoemde account waarmee DPA-agentservices worden uitgevoerd niet voldoende bevoegdheden.

Resolution

In één geval waarin dit werd waargenomen, werd het probleem opgelost nadat de gebruiker de DPA-agentservice had gewijzigd om als een ander domeinaccount te worden uitgevoerd. 

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055127
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.