Радник з питань захисту даних: Збір даних DPA для MS SQL не працює

Summary: Радник з питань захисту даних: Збір даних DPA для MS SQL не працює

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Після того, як один змінив службу агента DPA на запуск від імені іменованого користувача та додав MSSQL до DPA, історія запитів монітора завдань порожня. Запустіть модтест у графічному інтерфейсі. У xml в ньому є повідомлення нижче.
Unable to run request mssqldb:jobmonitor as there was an error opening the required pstore <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data\mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db.</MESSAGE><REPORT>

Under folder <DPA_Install_dir>\EMC\DPA\agent\data, one cannot find the file mssqldb_jobmonitor_<MSSQL_server_name>_<Instance_name>.db. Перезапущено агент DPA, все одно цей файл не генерується. Також на dpagent.log немає жодного запису про перезапуск агента. Навіть якщо змінити рівень журналу в dpagent_config.xml файлі на Debug low, то перезапустити агент, dpaagent.log у нього немає 

Cause

Виріб функціонує відповідно до задуму.
В одному випадку, коли це спостерігалося, названий обліковий запис, з яким працює агент DPA, не має достатніх привілеїв.

Resolution

В одному випадку, коли це спостерігалося, проблема вирішилася після того, як користувач змінив службу агента DPA, щоб працювати як інший обліковий запис домену. 

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055127
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.