SourceOne for File Systems : La réindexation d’un dossier virtuel sur un dossier d’archives sur place d’index de fichiers est rompue après la mise à niveau vers la version 7.2.6

L’utilisateur a récemment mis à niveau SourceOne Email Management vers la version 7.2.6 et exécute SourceOne for File Systems.
L’utilisateur dispose d’un dossier d’archives d’index de fichiers en place qui contient des index avec des erreurs et il tente de réindexer un jeu d’index.
L’opération de réindexation échoue avec les erreurs suivantes dans le ExAsIdxObj.exe.log ou le ExAsElasticIdxObj.log :

Impossible d’ajouter des messages dans le volume 20181233444555 à l’index, marquage de l’index comme ayant des éléments

manquants Marquage de l’état de l’IDX local comme missmsg C :\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index
[E :\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index] La m_pOpenDatabase initiale a échoué avec 2016, « ERREUR :  Aucun index ISYS dans le répertoire : E :\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index\'.  Tentative de réparation.

Impossible d’ouvrir le fichier isys.ixb pour la correction E :\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index

Ce problème est résolu dans les correctifs ou les correctifs de la version de gestion des e-mails EMC SourceOne post 7.2.7.7017 (HFB 1).

Les lots de correctifs et les kits de correctifs peuvent être téléchargés via https://www.dell.com/support.
* Veuillez noter que les correctifs ne sont disponibles que pour les versions de correctif ou de Service Pack les plus récentes du produit qui étaient disponibles lorsque ce problème a été résolu.
** Notez qu’il est recommandé de toujours effectuer une mise à niveau vers la version supérieure de SourceOne, le correctif et l’offre groupée de correctifs pour s’assurer que tous les problèmes actuellement résolus seront corrigés, y compris le problème mentionné ci-dessus