파일 시스템용 SourceOne: 7.2.6으로 업그레이드한 후 현재 위치 아카이브 폴더의 파일 인덱스에서 가상 폴더의 재색인화가 손상됨

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Symptoms



사용자가 최근에 SourceOne Email Management를 7.2.6으로 업그레이드했으며 파일 시스템용 SourceOne을 실행하고 있습니다.
사용자가 오류가있는 일부 인덱스가 포함 된 아카이브 폴더에 파일 인덱스를 가지고 있으며 인덱스 세트를 다시 인덱싱하려고합니다.
색인 재지정 작업이 실패하고 ExAsIdxObj.exe.log 또는 ExAsElasticIdxObj.log에 다음 오류가 발생합니다.

볼륨 20181233444555의 메시지를 인덱스에 추가할 수 없어 인덱스에 누락된 항목이

있는 것으로 표시됨 로컬 idx 상태를 missmsg c:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index
[E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index]로 표시 초기 m_pOpenDatabase는 2016 년에 실패했습니다. '오류:  디렉토리에 ISYS 인덱스가 없습니다. E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index\'입니다.  수정을 시도 중입니다.

수정을 위해 isys.ixb 파일을 열 수 없음 E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index

Cause

이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생합니다.

Resolution

이 문제는 HFB 1(7.2.7.7017) 이후의 EMC SourceOne Email Management 패치 또는 서비스 팩 버전에서 해결되었습니다.

핫픽스 번들 및 서비스 팩 키트는 https://www.dell.com/support 를 통해 다운로드할 수 있습니다.
* 핫픽스는 이 문제가 해결되었을 때 사용할 수 있었던 제품의 최신 패치 또는 서비스 팩 버전에만 사용할 수 있습니다.
** 위에서 설명한 문제를 포함하여 현재 해결된 모든 문제가 해결될 수 있도록 항상 최신 버전의 SourceOne 릴리스, 서비스 팩 및 핫픽스 번들로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000055317
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
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