SourceOne voor bestandssystemen: Opnieuw indexeren van een virtuele map in een bestandsindex in de archiefmap Replace is kapot na de upgrade naar 7.2.6

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



De gebruiker heeft onlangs SourceOne Email Management geüpgraded naar 7.2.6 en hij gebruikt SourceOne for File Systems.
De gebruiker heeft een bestandsindex in de archiefmap die een aantal indexen met fouten bevat en hij probeert een indexset opnieuw te indexeren.
De herindexeringsbewerking mislukt met de volgende fouten in de ExAsIdxObj.exe.log of de ExAsElasticIdxObj.log:

Kan geen berichten in volume toevoegen 20181233444555 aan index, waarbij de index wordt gemarkeerd als ontbrekende items

Lokale idx-status markeren als missmsg c:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index
[E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index] Initiële m_pOpenDatabase mislukt met 2016, 'FOUT:  Geen ISYS-index in directory: E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index\'.  Poging tot opknappen.

Kan bestand isys.ixb niet openen voor correctie E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index

Cause

Dit probleem wordt veroorzaakt door een softwaredefect.

Resolution

Dit probleem is opgelost in patches of Service Pack-versies van EMC SourceOne Email Management post 7.2.7.7017 (HFB 1).

Hotfixbundels en Service Pack-kits kunnen worden gedownload via https://www.dell.com/support.
* Houd er rekening mee dat hotfixes alleen beschikbaar zijn voor de meest recente patch- of servicepackversies van het product die beschikbaar waren toen dit probleem werd opgelost.
** Houd er rekening mee dat het altijd wordt aanbevolen om een upgrade uit te voeren naar de nieuwste versie van de SourceOne-release, het servicepack en de hotfix-bundel om ervoor te zorgen dat alle opgeloste problemen worden verholpen, ook het probleem dat hierboven staat vermeld.

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000055317
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.