EMC SourceOne Supervisor: スーパーバイザーWebは、認証をランダムに要求します。

Summary: 「SupervisorWeb」IISアプリケーション プールが仮想メモリーの制限に達すると、EMC SourceOne Supervisor Webがランダムに認証を求める

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



スーパーバイザーWebは、レビュー担当者がアクティブに作業してメッセージを確認している間に、ランダムに認証を求めます。

Cause

アプリケーション「SupervisorWeb」が仮想メモリの制限に達すると、SupervisorWebアプリプールのリサイクルが発行されます
次のイベントは、スーパーバイザー サーバーのシステム イベント ログに記録されます。

アプリケーション プール 'SupervisorWeb' にサービスを提供するプロセス ID が 'ID#' のワーカー プロセスが、仮想メモリの制限に達したため、リサイクルを要求しました。

また、IISログ401の下には、「SupervisorWeb」IISアプリケーション プールが仮想メモリの制限に達した後に次のメッセージが要求されたときに応答が記録されます。

2017-06-23 19:51:39 10.3.3.97 GET /SupervisorWeb/Reviewer/GetMessagePreviewHtml messageId = 22090141&fileId = 0&SRID = 2688210 80 secxtender 10.40.1.138 Mozilla / 5.0 +(Windows + NT + 6.1; + WOW64)+ AppleWebKit / 537.36 +(KHTML、+ like + Gecko)+ Chrome / 58.0.3029.96 + Safari / 537.36 401 0 0 4000

Resolution

IIS の SupervisorWeb アプリケーション プールの [ワーカー プロセスが消費できる仮想メモリの最大量 (KB 単位)] を 0 に設定します。(つまり、制限はありません)
これは、IISマネージャーを実行することで見つけることができます。
  • [Application Pools]を展開し、[Application Pools]を選択します。
  • メイン画面で、「SupervisorWeb」アプリケーション プールを選択します。
  • 右側のペインから[詳細設定]をクリックします。
  • [Virtual Memory Limit (kb)]を0に変更します
  • [OK]をクリックします

Affected Products

SourceOne Email Supervisor

Products

SourceOne Email Supervisor
Article Properties
Article Number: 000059759
Article Type: Solution
Last Modified: 02 June 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.