EMC SourceOne 수퍼바이저: 감독자 웹은 인증을 위해 임의로 메시지를 표시합니다.

Summary: EMC SourceOne Supervisor 웹이 'SupervisorWeb' IIS 애플리케이션 풀이 가상 메모리 제한에 도달하면 인증을 위해 임의로 메시지를 표시함

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Symptoms



감독자 웹은 검토자가 적극적으로 작업하고 메시지를 검토하는 동안 무작위로 인증을 요청합니다.

Cause

애플리케이션 'SupervisorWeb'이 가상 메모리 제한에 도달하면 SupervisorWeb 앱 풀의 재활용을 실행합니다.
아래 이벤트는 감독자 서버의 시스템 이벤트 로그에 기록됩니다.

응용 프로그램 풀 'SupervisorWeb'을 제공하는 프로세스 ID가 'ID#'인 작업자 프로세스가 가상 메모리 제한에 도달하여 재활용을 요청했습니다. 

IIS 로그 401 아래에는 'SupervisorWeb' IIS 응용 프로그램 풀이 가상 메모리 제한에 도달한 후 다음 메시지가 요청될 때 응답이 기록됩니다.

2017-06-23 19:51:39 10.3.3.97 GET /SupervisorWeb/Reviewer/GetMessagePreviewHtml messageId=22090141&fileId=0&SRIDs=2688210 80 secxtender 10.40.1.138 Mozilla / 5.0 + (Windows + NT + 6.1, + WOW64) + AppleWebKit / 537.36 + (KHTML, + 좋아요 + Gecko) + Chrome / 58.0.3029.96 + Safari / 537.36 401 0 0 4000

Resolution

IIS의 SupervisorWeb 애플리케이션 풀에 대해 작업자 프로세스가 사용할 수 있는 최대 가상 메모리 양(KB)을 0으로 설정합니다. (즉, 제한이 없음을 의미)
IIS 관리자를 실행하여 찾을 수 있습니다.
  • 응용 프로그램 풀로 확장하고 '응용 프로그램 풀'을 선택합니다.
  • 기본 화면에서 'SupervisorWeb' 응용 프로그램 풀을 선택합니다.
  • 오른쪽 창에서 고급 설정을 누르십시오 .
  • '가상 메모리 제한(kb)'을 0으로 변경합니다.
  • OK를 누릅니다.

Affected Products

SourceOne Email Supervisor

Products

SourceOne Email Supervisor
Article Properties
Article Number: 000059759
Article Type: Solution
Last Modified: 02 June 2025
Version:  4
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