EMC SourceOne-ansvarig: Supervisor Web frågar slumpmässigt efter autentisering.

Summary: EMC SourceOne Supervisor-webben frågar slumpmässigt efter autentisering när "SupervisorWeb" IIS-programpoolen når gränsen för virtuellt minne

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Supervisor Web frågar slumpmässigt efter autentisering medan granskare aktivt arbetar och granskar meddelanden.

Cause

När programmet "SupervisorWeb" når sin virtuella minnesgräns utfärdar det en återvinning av SupervisorWeb App-poolen.
Händelsen nedan registreras under systemhändelseloggen på övervakarservern.

En arbetsprocess med process-ID:t "ID#" som betjänar programpoolen "SupervisorWeb" har begärt en återvinning eftersom den har nått gränsen för virtuellt minne. 

Och under IIS-logg 401 registreras svar när nästa meddelande begärs efter att "SupervisorWeb" IIS-programpoolen når gränsen för virtuellt minne.

2017-06-23 19:51:39 10.3.3.97 GET /SupervisorWeb/Reviewer/GetMessagePreviewHtml messageId=22090141&fileId=0&SRIDs=2688210 80 secxtender 10.40.1.138 Mozilla/5.0+(Windows+NT+6.1;+WOW64)+AppleWebKit/537.36+(KHTML,+like+Gecko)+Chrome/58.0.3029.96+Safari/537.36 401 0 0 4000

Resolution

Ange Maximal mängd virtuellt minne (i kB) som en arbetsprocess kan förbruka till 0 för SupervisorWeb-programpoolen i IIS. (Vilket betyder att det inte finns någon gräns)
Detta kan du hitta genom att köra IIS-hanteraren.
  • Expandera till programpoolerna och välj "Programpooler"
  • På huvudskärmen väljer du programpoolen "SupervisorWeb".
  • Tryck på Avancerade inställningar i den högra rutan.
  • Ändra Gräns för virtuellt minne (kb) till 0
  • Tryck på OK

Affected Products

SourceOne Email Supervisor

Products

SourceOne Email Supervisor
Article Properties
Article Number: 000059759
Article Type: Solution
Last Modified: 02 June 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.