RecoverPoint/SRM: Failover- of testfailoverbewerkingen mislukken met fouten volume/VMFS niet gevonden

Summary: Failover van Site Recovery Manager (SRM) of testfailover mislukt met de foutmelding "Kan VMFS-volume voor datastore niet vinden" of vergelijkbaar Volume/VMFS niet gevonden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Probeer failover uit te voeren of voer de Site Recovery Manager (SRM) test failover uit.

SRM-failover of testfailover mislukt omdat volumes/VMFS niet zijn gevonden.

Voorbeeldfouten in SRM-logboeken:
  
2017-05-21T14:20:53.757+03:00 [53540 error 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Providers::Abr::AbrRecoveryEngine::RecoverVmfsDatastore: Cannot find VMFS volume for datastore 'ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a477xxxx/': (dr.storageProvider.VmfsRecoverySpec) {


2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] FailDeviceGroups: Failing group
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] GroupCallbackHandler::FailGroup: Failing group 'vm-protection-group-xxxxxx'
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'Replication' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Replication::EntityOperationJoinerBase<class Dr::TypedMoRef<class Dr::Replication::ProtectionGroup,void>,void>::EntityFailed: Received a failure update for protection group Id=[dr.replication.VmProtectionGroup:bcf4f9b1-2063-4d9a-b773-93be06xxxxxx:vm-protection-group-xxxxxx], error=
--> (dr.storageProvider.fault.DatastoreRecoveryFailed) {
-->    faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryVmfsVolumeNotFound) {
-->       faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryDeviceNotFound) {
-->          faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->          device = "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:xx:xx:xx:xx", 
-->          msg = ""
-->       }, 
-->       device = (string) [
-->          "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:x:xx:xx:x"
-->       ], 
-->       msg = ""
-->    }, 
-->    protectedName = "General", 
-->    protectedUrl = "ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a4770xxx/", 
-->    msg = ""
--> }



Het handmatig koppelen van de doelapparaten zonder SRM lijkt te werken.

Cause

In sommige scenario's is de tijd die nodig is om de apparaten op de ESXi-knooppunten te zien langer dan de standaard time-out.
Dit probleem vereist een tweede scan of een vertraging voorafgaand aan de scan.

Resolution

Oplossing:

Wijzig de ESXi/SRM-parameters voor storagedetectie.
Deze kunnen worden gewijzigd in verschillende nummers, afhankelijk van de omgeving. Grotere omgevingen met meer LUN's of ESXi-hosts kunnen langere time-outs, nieuwe pogingen of vertragingen vereisen.

  1. Open de vSphere-webclient.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de SRM-site die u wilt wijzigen en selecteer Geavanceerde instellingen.
  3. Klik op StorageProvider.
  4. Parameters controleren/bewerken:
    • storageProvider.hostRescanDelaySec - Standaard is 0, poging verandert in een getal tussen 20 en 180
    • storageProvider.hostRescanRepeatCnt - Standaard is 1, poging wijzigen in een getal tussen 2 en 3
    • storage.commandTimeout - Standaard is 300, poging toenemend naar 600 of 900

Vergelijkbare informatie is te vinden in Broadcom-artikelen, bijvoorbeeld KB 383166.

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX

Products

RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000065070
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.