RecoverPoint/SRM: Failover- eller test-failover-operasjoner mislykkes med feilmeldinger om volum/VMFS ikke funnet

Summary: Site Recovery Manager (SRM)-failover eller test-failover mislykkes med feilmeldingen «Finner ikke VMFS-volum for datastore» eller lignende Volum/VMFS ikke funnet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Forsøk på å failover eller kjøre Site Recovery Manager (SRM)-test-failover.

SRM-failover eller test-failover mislykkes på grunn av volum/VMFS ikke funnet.

Eksempel på feil i SRM-logger:
  
2017-05-21T14:20:53.757+03:00 [53540 error 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Providers::Abr::AbrRecoveryEngine::RecoverVmfsDatastore: Cannot find VMFS volume for datastore 'ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a477xxxx/': (dr.storageProvider.VmfsRecoverySpec) {


2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] FailDeviceGroups: Failing group
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] GroupCallbackHandler::FailGroup: Failing group 'vm-protection-group-xxxxxx'
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'Replication' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Replication::EntityOperationJoinerBase<class Dr::TypedMoRef<class Dr::Replication::ProtectionGroup,void>,void>::EntityFailed: Received a failure update for protection group Id=[dr.replication.VmProtectionGroup:bcf4f9b1-2063-4d9a-b773-93be06xxxxxx:vm-protection-group-xxxxxx], error=
--> (dr.storageProvider.fault.DatastoreRecoveryFailed) {
-->    faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryVmfsVolumeNotFound) {
-->       faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryDeviceNotFound) {
-->          faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->          device = "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:xx:xx:xx:xx", 
-->          msg = ""
-->       }, 
-->       device = (string) [
-->          "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:x:xx:xx:x"
-->       ], 
-->       msg = ""
-->    }, 
-->    protectedName = "General", 
-->    protectedUrl = "ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a4770xxx/", 
-->    msg = ""
--> }



Manuell montering av målenheter uten SRM ser ut til å fungere.

Cause

I noen tilfeller er tiden det tar å se enhetene på ESXi-nodene lengre enn standard tidsavbrudd.
Dette problemet krever en ny skanning, eller en forsinkelse før skanningen.

Resolution

Løsning:

Endre ESXi/SRM-parameterne for lagringsoppdagelse.
Disse kan endres til forskjellige tall, avhengig av miljøet. Større miljøer med flere LUN-er eller ESXi-verter kan kreve lengre tidsavbrudd, nye forsøk eller forsinkelser.

  1. Åpne vSphere-nettklienten.
  2. Høyreklikk SRM-nettstedet du vil endre, og velg Avanserte innstillinger.
  3. Klikk på StorageProvider.
  4. Sjekk/rediger parametere:
    • storageProvider.hostRescanDelaySec - Standard er 0, forsøk å endre til et tall mellom 20 og 180
    • storageProvider.hostRescanRepeatCnt - Standard er 1, prøv å endre til et tall mellom 2 og 3
    • storage.commandTimeout - Standard er 300, forsøk å øke til 600 eller 900

Lignende informasjon finnes i Broadcom-artikler, for eksempel KB 383166.

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX

Products

RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000065070
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.