DPA-agentregistrering misslyckas med att skicka - Felkod 12175

DPA-agenten kan inte registreras på DPA-servern.
 
Följande felmeddelande loggas i DPA-agentloggen:
ERR 6552.8236 20160728:114045 com.http - httpSendRequest(): Det gick inte att skicka förfrågan till https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration: 12175
ERR 6552.8236 20160728:114045 agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. Väntar på att försöka igen...
 
Det är agenten som finns på appservern.
 
Problemet började uppstå efter att uppgraderingen av Windows-säkerhetskorrigeringen hade tillämpats.
 
Det verkar som om Windows-säkerhetskorrigeringen på något sätt påverkade SSL-biblioteket på operativsystemnivå på appservern, vilket orsakade att appagenten inte längre kunde registrera sig på appservern och insamlade data inte kunde skickas till servern.
 
När vi provade agentregistrerings-URL:en med säker anslutninghttps://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registrationdet visade att Internet Explorer inte kan visa webbsidan, men när vi provade den icke-säkra anslutningen http://127.0.0.1:9004/dpa-api/agent/registration blev vi uppmanade att ange autentiseringsuppgifter.
 
Agenten kan inte ansluta till appservern på en säker anslutning som den gjorde innan Windows-säkerhetskorrigeringen tillämpades och ansluter nu endast till appservern på en icke-säker anslutning.

Orsaken till det här problemet är inte känd i nuläget.

Det finns ingen lösning på problemet just nu.
 
Alternativ lösning:
 
Inaktivera SSL i agentens dpaagent_config.xml fil för att återupprätta datainsamlingar.

1. Ange följande rader i den dpaagent_config.xml filen under <mappen Install_dir>\agent\etc på agentvärden:
<SERVERPORT>9004</SERVERPORT>
<SERVERSSL>false</SERVERSSL>

2. Starta om agenttjänsterna för att ändringarna ska utföras.

Kontakta EMC:s tekniska support om du vill ha mer information eller information.