Dell EMC Unity: De manera intermitente, CIFS no permite nuevas sesiones. (Corregible por Dell EMC)

El acceso a CIFS de forma intermitente tiene problemas. Las sesiones existentes funcionan bien, pero las sesiones nuevas en el arreglo no se pueden conectar. Se resuelve automáticamente después de un período de tiempo sin intervención del soporte. Cuando se examinan los registros de conectividad de SMBClient en el host, se puede encontrar el siguiente evento:

Si se ejecuta un seguimiento de paquetes durante el problema, verá que el cliente establece correctamente una sesión a través de una llamada SessionSetup. A continuación, intenta realizar una llamada de TreeConnect a la ruta solicitada. En ese punto, el servidor NAS responderá con un mensaje de falla y un estado NT de STATUS_USER_SESSION_DELETED.

Este es un problema causado por un error de código en 4.0 y 4.1. El problema surge cuando el ID de sesión emitido por el servidor NAS es superior a 64 000. Esta NO es la cantidad real de sesiones activas, sino solo un valor de ID para la sesión. Este problema puede ocurrir incluso si solo hay unos pocos miles de sesiones activas en un momento dado y se resolverá una vez que comencemos a emitir sesiones con números de ID de sesión más bajos nuevamente. 

Solución alternativa:
En este momento, existe una solución alternativa que implica la configuración de un parámetro en el sistema Unity. El cambio de parámetro reduce la cantidad máxima actual de sesiones de 127 000 a 64 000. Esto evita que el servidor NAS emita un ID de sesión superior a 64 000, pero también limita el máximo de sesiones a 64 000. El cambio de parámetro requiere un reinicio en los SP. Póngase en contacto con el soporte técnico y consulte este artículo de la base de conocimientos para que se aplique la solución alternativa. Una vez que se actualice el código, el parámetro deberá volver a establecerse en el valor predeterminado para permitir más de 64 000 sesiones.

Corrección permanente:
Este problema se corregirá en la versión de código 4.2.x.

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