Dell EMC Unity: CIFS sporadycznie nie zezwala na nowe sesje. (Z możliwością naprawienia przez firmę DellEMC)

Sporadycznie dostęp do CIFS napotyka problemy. Istniejące sesje działają prawidłowo, ale żadne nowe sesje macierzy nie mogą nawiązać połączenia. Ustępuje samoczynnie po pewnym czasie bez interwencji ze strony wsparcia. Podczas przeglądania dzienników łączności SMBClient na hoście można znaleźć następujące zdarzenie:

Jeśli podczas wykonywania problemu zostanie uruchomione śledzenie pakietów, zobaczysz, że klient pomyślnie ustanawia sesję za pośrednictwem wywołania SessionSetup. Następnie próbuje wykonać wywołanie TreeConnect do żądanej ścieżki. W tym momencie serwer NAS odpowie komunikatem o błędzie i stanem NT STATUS_USER_SESSION_DELETED.

Jest to problem spowodowany błędem kodu w wersjach 4.0 i 4.1. Problem pojawia się, gdy identyfikator sesji wystawiony przez serwer nas jest wyższy niż 64 000. NIE jest to rzeczywista liczba aktywnych sesji, a jedynie wartość identyfikatora sesji. Ten problem może wystąpić nawet wtedy, gdy w danym momencie jest tylko kilka tysięcy aktywnych sesji i rozwiąże się sam, gdy ponownie zaczniemy wystawiać sesje z niższymi numerami identyfikatorów sesji. 

Obejście problemu:
Obecnie istnieje obejście, które polega na ustawieniu parametru w systemie Unity. Zmiana parametru obniża bieżącą maksymalną liczbę sesji ze 127 000 do 64 000. Zapobiega to wydaniu przez serwer NAS identyfikatora sesji wyższego niż 64 000, ale także ogranicza maksymalną liczbę sesji do 64 000. Zmiana parametru wymaga ponownego uruchomienia SP. Skontaktuj się z pomocą techniczną i odnieś się do tego artykułu bazy wiedzy, aby zastosować obejście. Po uaktualnieniu kodu parametr będzie musiał zostać ustawiony z powrotem na wartość domyślną, aby umożliwić więcej niż 64 tys. sesji.

Trwałe rozwiązanie:
Ten problem zostanie naprawiony w wydaniu kodu 4.2.x.

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ... View More View Less