Dell EMC Unity: CIFS час від часу не дозволяє нові сесії. (DellEMC виправляється)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Час від часу доступ до CIFS виникають проблеми. Існуючі сесії працюють нормально, але нові сесії в масиві не підключаються. Це проходить самостійно через певний час без втручання підтримки. При перегляді журналів підключення SMBClient на хості можна знайти наступну подію:
Якщо під час проблеми виконано трасування пакета, ви побачите, що клієнт успішно встановлює сесію через виклик SessionSetup. Потім намагається виконати виклик TreeConnect на запитуваний шлях. У цей момент сервер NAS відповість повідомленням про збій і статусом NT STATUS_USER_SESSION_DELETED.
Cause
Це проблема, спричинена багом коду в версіях 4.0 та 4.1. Проблема виникає, коли ID сесії, виданий NAS-сервером, перевищує 64 000. Це НЕ фактична кількість активних сесій, а лише значення ID для цієї сесії. Ця проблема може виникати навіть якщо в будь-який момент активних сесій лише кілька тисяч і вирішиться сама собою, коли ми знову почнемо видавати сесії з меншими номерами ID.
Resolution
Обхідний шлях:
Наразі існує обхідний шлях, який передбачає встановлення параметра на системі Unity. Зміна параметра знижує поточну максимальну кількість сесій з 127 000 до 64 000. Це не дозволяє серверу NAS видавати ідентифікатор сесії вище 64 000, але також обмежує максимальну кількість сесій до 64 000. Зміна параметрів вимагає перезавантаження SP. Будь ласка, зверніться до підтримки та посилайтеся на цю статтю бази знань, щоб застосувати обхідний шлях. Після оновлення коду параметр потрібно буде повернути до значення за замовчуванням, щоб забезпечити понад 64 тисячі сесій.
Постійне вирішення:
Цю проблему буде виправлено у версії коду 4.2.x.
Наразі існує обхідний шлях, який передбачає встановлення параметра на системі Unity. Зміна параметра знижує поточну максимальну кількість сесій з 127 000 до 64 000. Це не дозволяє серверу NAS видавати ідентифікатор сесії вище 64 000, але також обмежує максимальну кількість сесій до 64 000. Зміна параметрів вимагає перезавантаження SP. Будь ласка, зверніться до підтримки та посилайтеся на цю статтю бази знань, щоб застосувати обхідний шлях. Після оновлення коду параметр потрібно буде повернути до значення за замовчуванням, щоб забезпечити понад 64 тисячі сесій.
Постійне вирішення:
Цю проблему буде виправлено у версії коду 4.2.x.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000065202
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.