DPA: O agente falha ao iniciar quando não está usando a conta do sistema local

Summary: Falha ao iniciar o agente do Data Protection Advisor (DPA) ao usar uma conta nomeada do Windows em vez da conta do sistema local; A falta de privilégios de Logon as Service e direitos de pasta causam falha de log-on. ...

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Symptoms



Durante a tentativa de coletar do Microsoft SQL Server por meio do agente DPA, que foi configurado para usar uma conta nomeada em vez de uma conta do sistema local para autenticação do Windows, os seguintes problemas foram vistos:
  • O agente do DPA falha ao iniciar com o não foi possível iniciar devido a um erro de falha de log-on
  • Os logs dpaagent e os arquivos na pasta agent\data não foram atualizados

Cause

A conta nomeada usada para o agente do DPA não foi configurada com todos os privilégios necessários 

Resolution

A conta nomeada usada para o agente do DPA precisará de privilégios adicionais para ser executada corretamente:
  1. Conceda o privilégio Logon as Service à conta nomeada
  2. Atualize as permissões na pasta de instalação do agente para conceder à conta nomeada controle total
Entre em contato com o Suporte técnico da Dell EMC para obter mais detalhes ou informações.

Affected Products

App Direct File System Agent
Article Properties
Article Number: 000071464
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  4
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