PowerFlex : L’appel de l’API REST échoue avec une réponse incomplète
Summary: L’appel de l’API REST échoue avec une réponse incomplète.
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Symptoms
Certains appels de l’API REST (tels que « »/api/instances») échouent avec une réponse incomplète. Par exemple :
...vtreeMigrationInfo":{"sourceStoragePoolId":"<storage_pool_id>","destinationStoragePoolId":{"message":"ERROR","httpStatusCode":500,"errorCode":0}
Mais localhost_access log signale une demande réussie (état 200) :
<client ip> - - [12/Jun/2020:13:23:01 +0000] "GET /api/instances HTTP/1.1" 200 106376
While scaleio-trace.log contient l’exception suivante :
2020-06-12 13:23:01,377 [https-jsse-nio-443-exec-8] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolving exception from handler [public java.lang.Object com.emc.s3g.scaleio.web.controller.SpecialImplController.getAllInstances(javax.servlet.http.HttpServletRequest) throws com.emc.s3g.scaleio.common.gateway.ScaleIOException]: org.springframework.http.converter.HttpMessageNotWritableException: Could not write JSON: (was java.lang.NullPointerException) (through reference chain: java.util.HashMap["vTreeList"]->java.util.ArrayList[74]->com.emc.s3g.scaleio.repository.entity.wrappers.VTreeWrapper["rootVolumes"]); nested exception is org.codehaus.jackson.map.JsonMappingException: (was java.lang.NullPointerException) (through reference chain: java.util.HashMap["vTreeList"]->java.util.ArrayList[74]->com.emc.s3g.scaleio.repository.entity.wrappers.VTreeWrapper["rootVolumes"]) 2020-06-12 13:23:01,377 [https-jsse-nio-443-exec-8] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Invoking @ExceptionHandler method: public com.emc.s3g.scaleio.web.entity.Result com.emc.s3g.scaleio.web.controller.BaseController.handleException(java.lang.Exception,javax.servlet.http.HttpServletRequest,javax.servlet.http.HttpServletResponse) 2020-06-12 13:23:01,389 [https-jsse-nio-443-exec-8] ERROR c.e.s.s.w.c.SpecialImplController - Got an exception in handleException org.springframework.http.converter.HttpMessageNotWritableException: Could not write JSON: (was java.lang.NullPointerException) (through reference chain: java.util.HashMap["vTreeList"]->java.util.ArrayList[74]->com.emc.s3g.scaleio.repos itory.entity.wrappers.VTreeWrapper["rootVolumes"]); nested exception is org.codehaus.jackson.map.JsonMappingException: (was java.lang.NullPointerException
Scénario
Des volumes ont été supprimés peu de temps avant l’appel de l’API REST.
Impact
Échecs des requêtes de l’API REST
Cause
La suppression du volume prend du temps et toutes les structures de données ne sont pas supprimées simultanément. Cela peut entraîner l’incapacité du serveur d’API REST à générer une réponse à certains appels d’API REST.
Resolution
Réessayez ultérieurement.
Une fois le processus en arrière-plan pour la suppression de volume terminé, le même appel d’API REST doit réussir.
Additional Information
Versions affectées
3.0.x
3.0.1.x
Affected Products
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex SoftwareProducts
PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760
, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840
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Article Properties
Article Number: 000081700
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version: 4
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