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Article Number: 000124331

如何在 Dell 個人電腦上修復 Windows 7、8、8.1 和 10 的 GPT 硬碟上的 EFI 開機載入器

Summary: 本文提供關於如何解決 EFI 開機載入器在 GPT 硬碟機無法正確開機的問題相關資訊。包含各種 Windows 作業系統的說明。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

目錄：

  1. 簡介
  2. 如何修復您的 EFI 開機載入器
  3. 如何修復 MBR (主要開機記錄)
Cause

簡介

 

大多數在 Windows 作業系統上遇到開機問題的人們會選擇重新安裝作業系統，而不是嘗試修復開機問題。

本文將介紹如何在 GPT (GUID [Globally Unique Identifiers] 磁碟分割表) 硬碟機上修復 EFI (可擴充韌體介面) 開機載入器。

此解決方案僅適用於安裝在 UEFI (整合可延伸韌體介面) BIOS (基本輸入/輸出系統) 上的作業系統。


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Resolution

如何修復您的 EFI 開機載入器

 

可以使用 MBR 將 Windows 7、8 和 8.1 安裝在舊版 BIOS 上。不過，Windows 8、8.1 和 10 設計為使用 EFI 開機載入器和 GPT，安裝在 UEFI BIOS 上。

註：嘗試修復硬碟的根可能會導致您遺失磁碟機上的任何未備份資料。最佳做法是在處理磁碟機或其作業系統之前，務必先完整備份磁碟機。

GPT 結構可處理許多 Bootsect 命令設計在 MBR 中修復的問題。但是，如果您必須修復 EFI 開機載入器，請遵循以下的適當指示：

Windows 7

如果您擁有安裝媒體：

  1. 將媒體 (DVD/USB) 插入您的個人電腦，然後重新開機。

  2. 從媒體開機。

  3. 選取修復您的電腦。

  4. 選取作業系統，然後按一下下一步。

  5. 從功能表中選取命令提示字元：

    1. 輸入並執行命令：

      diskpart

    2. 輸入並執行命令：

      sel disk 0

    3. 輸入並執行命令：

      list vol

  6. 確認 EFI 磁碟分割 (EPS-EFI 系統磁碟分割) 使用的是 FAT32 檔案系統。為其指派尚未使用的磁碟機代號：

    1. 輸入並執行命令：

      sel vol <number of volume>

    2. 輸入並執行命令：

      assign letter=<drive letter>:

    3. 輸入並執行命令：

      exit

  7. 若要修復開機記錄：

    1. 輸入並執行命令：

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. 輸入並執行命令：

      bootrec /FixBoot

如果您沒有安裝媒體：

  1. 重新開機您的個人電腦。

  2. 在個人電腦開啟之後，出現 Windows 啟動畫面之前，連續快速點擊 <F8> 鍵。

  3. 從出現的功能表中選取修復您的電腦。

  4. 從復原選項中選取命令提示字元。

    1. 輸入並執行命令：

      diskpart

    2. 輸入並執行命令：

      sel disk 0

    3. 輸入並執行命令：

      list vol

  5. 確認 EFI 磁碟分割 (EPS) 使用的是 FAT32 檔案系統，並為其指派尚未使用的磁碟機代號。

    1. 輸入並執行命令：

      sel vol <number of volume>

    2. 輸入並執行命令：

      assign letter=<drive letter>:

    3. 輸入並執行命令：

      exit

  6. 若要修復開機記錄：

    1. 輸入並執行命令：

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. 輸入並執行命令：

      bootrec /FixBoot

Windows 8 和 8.1

如果您擁有安裝媒體：

  1. 將媒體 (DVD/USB) 插入您的個人電腦，然後重新開機。

  2. 從媒體開機。

  3. 選取修復您的電腦。

  4. 選取故障診斷。

  5. 從功能表中選取命令提示字元：

    1. 輸入並執行命令：

      diskpart

    2. 輸入並執行命令：

      sel disk 0

    3. 輸入並執行命令：

      list vol

  6. 確認 EFI 磁碟分割 (EPS-EFI 系統磁碟分割) 使用的是 FAT32 檔案系統。為其指派磁碟機代號 (指派尚未使用的代號)：

    1. 輸入並執行命令：

      sel vol <number of volume>

    2. 輸入並執行命令：

      assign letter=<drive letter>:

    3. 輸入並執行命令：

      exit

  7. 若要修復開機記錄：

    1. 輸入並執行命令：

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. 輸入並執行命令：

      bootrec /FixBoot

如果您沒有安裝媒體：

  1. 重新開機您的個人電腦。

  2. 在個人電腦開啟之後，出現 Windows 啟動畫面之前，連續快速點擊 <F8> 鍵。

    請注意，這可能需要嘗試數次。此選項所需的時間比 Windows 7 中的短。

  3. 從出現的功能表中選取修復您的電腦。

  4. 從故障診斷畫面選取命令提示字元：

    1. 輸入並執行命令：

      diskpart

    2. 輸入並執行命令：

      sel disk 0

    3. 輸入並執行命令：

      list vol

  5. 確認 EFI 磁碟分割 (EPS) 使用的是 FAT32 檔案系統。為其指派磁碟機代號 (指派尚未使用的代號)：

    1. 輸入並執行命令：

      sel vol <number of volume>

    2. 輸入並執行命令：

      assign letter=<drive letter>:

    3. 輸入並執行命令：

      exit

  6. 若要修復開機記錄：

    1. 輸入並執行命令：

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. 輸入並執行命令：

      bootrec /FixBoot

Windows 10

如果您擁有安裝媒體：

  1. 將媒體 (DVD/USB) 插入您的個人電腦，然後重新開機。

  2. 從媒體開機。

  3. 選取修復您的電腦。

  4. 選取故障診斷。

  5. 選取進階選項。

  6. 從功能表中選取命令提示字元：

    1. 輸入並執行命令：

      diskpart

    2. 輸入並執行命令：

      sel disk 0

    3. 輸入並執行命令：

      list vol

  7. 確認 EFI 磁碟分割 (EPS-EFI 系統磁碟分割) 使用的是 FAT32 檔案系統。為其指派尚未使用的磁碟機代號：

    1. 輸入並執行命令：

      sel vol <number of volume>

    2. 輸入並執行命令：

      assign letter=<drive letter>:

    3. 輸入並執行命令：

      exit

  8. 若要修復開機記錄：

    1. 輸入並執行命令：

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. 輸入並執行命令：

      bootrec /FixBoot

 
註：如果您的作業系統安裝媒體是 Windows 10 (版本 1709 或更新版本)，請忽略步驟 8 中的命令，然後直接前往本章節說明結尾的資訊。
 

如果您沒有安裝媒體：

  1. 重新開機您的個人電腦。

  2. 在個人電腦開啟之後，出現 Windows 啟動畫面之前，連續快速點擊 <F8> 鍵。

    請注意，這可能需要嘗試數次。此選項所需的時間比 Windows 7 中的短。

  3. 從出現的功能表中選取修復您的電腦。

  4. 從故障診斷畫面的進階選項標籤，選取命令提示字元：

    1. 輸入並執行命令：

      diskpart

    2. 輸入並執行命令：

      sel disk 0

    3. 輸入並執行命令：

      list vol

  5. 確認 EFI 磁碟分割 (EPS) 使用的是 FAT32 檔案系統，並為其指派尚未使用的磁碟機代號：

    1. 輸入並執行命令：

      sel vol <number of volume>

    2. 輸入並執行命令：

      assign letter=<drive letter>:

    3. 輸入並執行命令：

      exit

  6. 若要修復開機記錄：

    1. 輸入並執行命令：

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. 輸入並執行命令：

      bootrec /FixBoot

在所有作業系統中，下一步都是相同的：

  1. 重新建制 BCD 儲存。

    1. 請先執行以下命令，以備份舊的 BCD：

      ren BCD BCD.old

    2. 現在使用此命令重新建立：

      bcdboot c:\Windows /l en-us /s <boot letter>: All

註：如果您要在連接的 USB 隨身碟或其他外部磁碟機上建立開機項目，請在：和 ALL 之間加上 /f。請記住，<開機字母>會替換為您開機的磁碟機代號。(例如 C:\，D:\)
 
註：如果您的作業系統媒體是 Windows 10 (版本 1709 或更新版本)，請在最後一組步驟改為使用下列命令：
  • c:\Windows /s <boot letter>: /f UEFI
 


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如何修復 MBR (主要開機記錄)

 

這些步驟適用於作為近期 Windows 作業系統開機磁碟機的所有舊式磁碟機。

  1. 在 Dell 啟動畫面上使用 F12 鍵，以輸入開機功能表。它可讓您選擇從 Windows 安裝媒體、可開機磁碟或快閃記憶體磁碟開機。

  2. 按一下立即安裝畫面底部的修復您的電腦連結。

  3. 按一下故障診斷。

  4. 選取命令提示字元

  5. 依次輸入下列三個命令，並在每個命令間按下 Eenter 鍵：

    bootrec /fixmbr

    bootrec /fixboot

    bootrec /rebuildbcd

  6. 移除安裝媒體後重新開機電腦，以檢查修復是否發揮作用。

 

如果您需要進一步的協助，請聯絡技術支援部門。

 

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備註：提供的內容僅適用於美國、加拿大、英國、法國、德國和中國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

13 Dec 2022

Version

12

Article Type

Solution

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