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Article Number: 000126764

Identifizieren der Sensorversion von VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Die Version von VMware Carbon Black Cloud Endpoint kann mit den folgenden Schritten identifiziert werden:

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Article Content

Symptoms

Mithilfe der Version von VMware Carbon Black Cloud Endpoint, können NutzerInnen:

  • Bekannte Probleme ermitteln.
  • Änderungen des Workflows verstehen.
  • Systemanforderungen zu überprüfen.

Betroffene Produkte:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Unzutreffend

Resolution

Die Version von VMware Carbon Black Cloud Endpoint kann so identifiziert werden:

Klicken Sie auf die entsprechende Option, um weitere Informationen zu erhalten.

Windows

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über die RepCLI) festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

So identifizieren Sie die Version:

  1. Melden Sie sich beim geschützten Windows-Gerät an.
  2. Klicken Sie im Windows Systembereich mit der rechten Maustaste auf das Symbol CB Defense und wählen Sie Info.

Informationen über CB Defense

  1. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 3.4.0.1091 die Version.

Aufzeichnen der Version

Hinweis: Die Version Ihres Sensors kann eine andere sein als auf dem Screenshot oben.

Der VMware Carbon Black Cloud-Sensor für Windows enthält ein Befehlszeilentool, das als RepCLI bezeichnet wird. RepCLI ermöglicht authentifizierten Nutzern die Erfassung von Informationen und die Durchführung verschiedener Administrationsaufgaben.

Hinweis:
  • RepCLI befindet sich in Sensorinstallationen für Windows ab Version 3.3.0.953. Die ausführbare RepCLI-Datei (RepCLI.exe) finden Sie unter C:\Program Files\Confer.
  • Weitere Informationen über die RepCLI finden Sie unter Was ist die VMware Carbon Black Cloud RepCLI?.

So identifizieren Sie die Version:

  1. Melden Sie sich beim geschützten Windows-Gerät an.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü von Windows und klicken Sie auf Ausführen.

Ausführen

  1. Geben Sie in die Eingabeaufforderung cmd ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

UI ausführen

  1. Rufen Sie über die Eingabeaufforderung mithilfe des Befehls change directory das Installationsverzeichnis auf und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Befehl „change directory“

Hinweis: Wenn VMware Carbon Black im Standardverzeichnis installiert ist, geben Sie Folgendes ein: cd 
"C:\Program Files\Confer"

und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  1. Sobald das Installationsverzeichnis geöffnet ist, geben Sie RepCLI.exe version ein und drücken die Eingabetaste.

Befehl „Version“

  1. Notieren Sie sich die Version von RepMgr. Im Beispiel ist 3.5.0.1680 die Produktversion.

Aufzeichnen der Version

Hinweis: Die Version Ihres Sensors kann eine andere sein als auf dem Screenshot oben.

Mac

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über die RepCLI) festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

So identifizieren Sie die Version:

  1. Melden Sie sich beim geschützten macOS-Gerät an.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol für Carbon Black Cloud und wählen Sie dann Info über CB PSC aus.

Info über CB PSC

  1. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 3.3.3.35 die Version.

Aufzeichnen der Version

Hinweis: Die Version Ihres Sensors kann eine andere sein als auf dem Screenshot oben.

RepCLI ist ein Befehlszeilentool, das Superuser verwenden können, um bestimmte Sensorfunktionen, wie das Erzwingen von Cloud-Check-ins und das Drucken von Diagnoseinformationen, lokal zu verwalten.

Hinweis:

So identifizieren Sie die Version:

  1. Melden Sie sich beim geschützten macOS-Gerät an.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Gehe zu und wählen Sie "Dienstprogramme".

Utilities

  1. Doppelklicken Sie im Ordner "Dienstprogramme" auf Terminal.

Terminal

  1. Rufen Sie über das Terminal mithilfe des Befehls change directory das Installationsverzeichnis auf und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Befehl „change directory“

Hinweis: Wenn VMware Carbon Black im Standardverzeichnis installiert ist, geben Sie Folgendes ein: 
cd /Applications/VMware\ Carbon\ Black\ Cloud/repcli.bundle/Contents/MacOS
und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  1. Type 
    sudo ./repcli status

    und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Befehl „RepCLI status“

  1. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 3.5.1.23 die Produktversion.

Aufzeichnen der Version

Hinweis: Die Version Ihres Sensors kann eine andere sein als auf dem Screenshot oben.

Linux

Die Versionierung kann über das Terminal ermittelt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

So identifizieren Sie die Version:

  1. Melden Sie sich beim geschützten Linux-Gerät an.
  2. Öffnen Sie Terminal.

Öffnen des Terminals

  1. Geben Sie unter „Terminal“ /opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd ––version ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Hinweis: Vor Version müssen zwei Bindestriche (-) stehen. Weitere Informationen finden Sie im beispiel unten.
  1. Notieren Sie die Version. Im Beispiel ist die Version 2.4.0.3.

Aufzeichnen der Version

Hinweis: Die Version Ihres Sensors kann eine andere sein als auf dem Screenshot oben.

Cloud

Die Versionierung kann über die Benutzeroberfläche von VMware Carbon Black Cloud ermittelt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

So identifizieren Sie die Version:

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Bei VMware Carbon Black Cloud anmelden

  1. Klicken Sie im linken Menübereich auf Inventar und dann auf Endpunkte.

Endpunkte

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Suchen Sie nach dem gewünschten Gerätenamen.

Gerätename

Hinweis: Der Beispiel-Gerätename unterscheidet sich von dem in Ihrer Umgebung.
  1. Notieren Sie sich die aufgeführte Sensor-Version. In diesem Beispiel ist 3.4.0.1091 die Version.

Ermitteln der Sensorversion

Hinweis: Die Version Ihres Sensors kann eine andere sein als auf dem Screenshot oben.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

02 Feb 2023

Version

11

Article Type

Solution

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