Guía de uso y solución de problemas del MS5320W mouse inalámbrico para múltiples dispositivos Dell

Summary: En este artículo, se proporciona información principal sobre el mouse inalámbrico para múltiples dispositivos Dell MS5320W.

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Instructions

Consulte cada sección para obtener información acerca de las características del mouse inalámbrico para múltiples dispositivos Dell MS5320W y cómo utilizarlo.

  1. Contenido de la caja del mouse inalámbrico para múltiples dispositivos Dell MS5320W
  2. Funciones del mouse
  3. Configuración del mouse para juegos
  4. Solución de problemas
  5. Información adicional

 

Guía de uso y solución de problemas del mouse Dell MS5320W

 

MS5320W Mouse

(Figura 1 MS5320W mouse)


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Contenido de la caja del mouse inalámbrico para múltiples dispositivos Dell MS5320W

 

Contenido de la caja del mouse MS5320W Dell

(Figura 2 Contenido de la caja del mouse Dell MS5320W)

Los números hacen referencia a la imagen anterior:
1 Mouse inalámbrico
2 Documentos
3 Llave
4 Pila de tipo AA

 

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Funciones del mouse

 

Vista superior

Vista superior del mouse Dell MS5320W

(Figura.3 Vista superior del mouse Dell MS5320W)

Los números hacen referencia a la imagen anterior:
1 Botón izquierdo
2 Botón derecho
3 Rueda de desplazamiento
4 Botón adelante
5 Botón atrás
6 Indicador luminoso del modo de conexión
  • LED blanco parpadeante: El dispositivo no está conectado a la computadora
  • Iluminación LED Blanco Fijo: El dispositivo está conectado a la computadora
  • LED ámbar parpadeante: La batería del dispositivo tiene poca carga
7 Botón del modo de conexión
8 Etiqueta de PPID

 

Vista inferior

Vista inferior del mouse Dell MS5320W

(Figura 4 : Vista inferior del mouse Dell MS5320W)

Los números hacen referencia a la imagen anterior:
1 Sensor óptico
2 Switch de encendido
 

Instalación de la batería

  1. Ubique la ranura en el costado de la cubierta del mouse. Con la punta del dedo, haga palanca para abrir la cubierta

    Quite la cubierta.

    (Figura 5 : Quite la cubierta)

  2. Quite la llave USB de su compartimiento

    Quite la llave USB

    (Figura 6 : Extracción de la llave USB)

  3. Instale la batería AA en el compartimiento de la batería

    Instale la batería

    (Figura 7 : Instale la batería)

  4. Coloque la cubierta del mouse

    Reemplace la cubierta del mouse

    (Figura 8 : Vuelva a colocar la cubierta del mouse)

  5. Deslice el switch de encendido hacia abajo para encender el mouse

    Interruptor de encendido/apagado

    (Figura 9: Interruptor de alimentación encendido/apagado)

Emparejamiento con una llave USB

Nota: Puede conectar un dispositivo al mouse inalámbrico mediante el emparejamiento universal de Dell.
 

  1. Instale la llave USB universal de Dell en el puerto USB de la computadora

    Nota: El dispositivo de RF viene emparejado previamente en la fábrica.

    Puerto USB

    (Figura 10 : Puerto USB)

  2. La luz del modo de conexión (1) del mouse se enciende para indicar la configuración del modo de conexión

    Modo de conexión

    (Figura 11 : Modo de conexión)

  3. El mouse está enlazado con el dispositivo USB

    Conexión por USB

    (Figura 12 : Conexión por USB)

    emparejamiento y, a continuación, se apaga.

Emparejamiento del mouse mediante Bluetooth

  1. Presione el botón de modo de conexión dos veces en el mouse (en un plazo de tres segundos) hasta que la luz del modo de conexión (2) se encienda para indicar que se seleccionó la segunda conexión Bluetooth

    Conexión por Bluetooth

    (Figura 13 : Conexión por Bluetooth)

  2. La luz del modo de conexión (2) parpadea durante 3 minutos, lo que indica que el mouse está en modo de emparejamiento

    Conexión por Bluetooth

    (Figura 14 : Conexión por Bluetooth)

  3. Empareje el mouse con la computadora habilitada con Bluetooth:

    1. En la búsqueda de Windows, escriba Bluetooth

    2. Haga clic en Configuración de Bluetooth y otros dispositivos. Aparecerá la ventana Configuración

    3. Haga clic en Bluetooth y otros dispositivos. Asegúrese de que el Bluetooth esté activado

    4. En la lista de dispositivos, haga clic en Mouse Dell

    Nota: Si Mouse MS5320W no aparece en la lista, asegúrese de que el modo de emparejamiento esté habilitado en el mouse.

  4. Confirme que el proceso de emparejamiento tanto en el mouse como en el dispositivo

    La segunda luz de conexión Bluetooth se ilumina en color blanco fijo durante 3 segundos para confirmar el establecimiento de la conexión y, luego, se apaga. Después de emparejar el mouse y un dispositivo, se conectan automáticamente cuando Bluetooth está habilitado y se encuentran dentro del rango de Bluetooth

    Conexión por Bluetooth

    (Figura 15 : Conexión por Bluetooth)

Emparejamiento del dispositivo tres mediante Bluetooth

Nota: Puede conectar un tercer dispositivo al mouse inalámbrico mediante Bluetooth.
 

  1. Presione el botón de modo de conexión dos veces en el mouse (en un plazo de 3 segundos) hasta que el indicador luminoso del modo de conexión (3) se encienda para indicar que se seleccionó la conexión de tercer Bluetooth

    Tercera conexión Bluetooth

    (Figura 16 : Tercera conexión Bluetooth)

  2. La tercera luz de conexión Bluetooth (3) comienza a parpadear para confirmar que el modo de emparejamiento está activado

    Tercera conexión Bluetooth

    (Figura 17 : Tercera conexión Bluetooth)

  3. Empareje el mouse con la computadora habilitada para Bluetooth

    1. En la búsqueda de Windows, escriba Bluetooth

    2. Haga clic en Configuración de Bluetooth y otros dispositivos. Aparecerá la ventana Configuración

    3. Haga clic en Bluetooth y otros dispositivos. Asegúrese de que el Bluetooth esté activado

    4. En la lista de dispositivos, haga clic en Mouse Dell

La tercera luz de conexión Bluetooth se ilumina en color blanco fijo durante 3 segundos para confirmar el establecimiento de la conexión y, a continuación, se atenúa. Después de emparejar el mouse y un dispositivo, se conectan automáticamente cuando Bluetooth está habilitado y se encuentran dentro del rango de Bluetooth.

Conexión exitosa mediante tercer Bluetooth

(Figura 16 : Conexión correcta a un tercer Bluetooth)

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Solución de problemas

 

Problemas Causas posibles Posibles soluciones
No se puede emparejar el mouse con la computadora mediante Bluetooth El icono de Bluetooth en la computadora no se enciende cuando se conecta el mouse a la computadora.
  1. Verifique el nivel de carga de la batería.
    • Si el mouse utiliza una batería recargable, asegúrese de que la batería esté completamente cargada.
    • Si la batería está agotada, reemplácela por una nueva.
  2. Apague el mouse y vuelva a encenderlo. Compruebe si el indicador luminoso de estado de la batería está parpadeando en ámbar, pues indica que la batería tiene batería baja. Si la batería está completamente agotada, el indicador luminoso de estado de la batería no se encenderá.
  3. Reinicie el equipo.
  4. Compruebe que el sistema operativo sea Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
  5. Asegúrese de que el mouse esté configurado en el modo Bluetooth de baja energía (BLE) en la computadora. Para obtener más información, consulte la documentación que incluye la computadora.
  6. Apague y encienda la computadora y, luego encienda Bluetooth. Modo de bajo consumo de energía (BLE) en la computadora. Para obtener más información, consulte la documentación que incluye la computadora.
El puntero del mouse no se mueveLos botones izquierdo/izquierdo o derecho no funcionan El puntero del mouse no responde/no responde cuando se presiona el botón izquierdo o derecho del mouse
  1. Verifique el nivel de carga de la batería.
    • Si el mouse utiliza una batería recargable, asegúrese de que la batería esté completamente cargada.
    • Si la batería está agotada, reemplácela por una nueva.
  2. Apague el mouse y vuelva a encenderlo. Compruebe si el indicador luminoso de estado de la batería parpadea en ámbar diez veces, esto indica que la batería tiene poca carga. Si la batería está completamente agotada, el indicador luminoso de estado de la batería no se encenderá.
  3. Reinicie el equipo.
No se puede emparejar el mouse con la computadora Se recibe un mensaje de error de emparejamiento inalámbrico mientras se empareja el mouse con la computadora
  1. Verifique el nivel de carga de la batería.
    • Si el mouse utiliza una batería recargable, asegúrese de que la batería esté completamente cargada.
    • Si la batería está agotada, reemplácela por una nueva.
  2. Apague el mouse y vuelva a encenderlo. Compruebe si el indicador luminoso de estado de la batería parpadea en ámbar diez veces, esto indica que la batería tiene poca carga. Si la batería está completamente agotada, el indicador luminoso de estado de la batería no se encenderá.
  3. Reinicie el equipo.
Se perdió la conexión inalámbrica El mouse emparejado anteriormente ya no funciona en la computadora
  1. Asegúrese de que la llave USB está conectada directamente a la computadora. Evite usar replicadores de puertos, hubs USB, etc.
  2. Cambie el puerto USB. Inserte la llave USB en otro puerto USB en la computadora.
 

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Información adicional

 

Sitio de soporte de mouse Dell
Aprenda a utilizar el mouse de la computadora y a solucionar problemas sobre su uso. Puede encontrar información acerca de pasos de solución de problemas, guías de procedimientos y videos de soporte relevantes para obtener ayuda.

Para ver la Guía del usuario de DELL MS5320W, vaya a la página del manual en línea de Dell MS5320W y, luego, toque o haga clic en Ver PDF a la derecha de la Guía del usuario del mouse para juegos RGB Alienware 310M, que se encuentra en la sección Manuales y documentos.

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Affected Products

Dell Pro Plus Mouse MS5320W
Article Properties
Article Number: 000129191
Article Type: How To
Last Modified: 30 July 2025
Version:  3
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