Sådan rapporterer du en bærbar eller stationær Dell-computer som mistet eller stjålet

Summary: Få mere at vide om, hvordan du anmelder en mistet eller stjålet bærbar eller stationær Dell-pc, herunder nødvendige oplysninger. Følg vores vejledning for rettidig handling, og hvordan du kontakter Dell Support. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hvis du mister din bærbare eller stationære Dell-computer, eller den bliver stjålet, indeholder denne artikel oplysninger om, hvad du skal gøre.

    Anmeldelse af en bærbar eller stationær Dell-pc som mistet eller stjålet

    Denne artikel beskriver, hvordan du kan erklære en enhed for mistet eller stjålet over for Dell. Dette forhindrer enhver brug af gyldig garanti eller support, indtil det mistede eller stjålne flag er fjernet, og ejerskabet er bekræftet.

    Ved stjålne enheder anbefales det, at du kontakter det lokale politi og indgiver en politianmeldelse, før du ringer til Dell.

    Bemærk: Politirapporter er kun påkrævet, hvis computeren bliver stjålet inden for de første 30 dage efter afsendelsesdatoen. Computere, der er stjålet uden for 30 dage efter afsendelsesdatoen, kræver ikke en politirapport.

    Påkrævede oplysninger, før det mistede eller stjålne flag kan anvendes:

    • Den stjålne computers servicekode eller ekspresservicenummer
    • Dato for tyveri
    • Datotyveri blev anmeldt (hvis stjålet inden for de første 30 dage efter afsendelsesdatoen)
    • Politisagens referencenummer og en PDF eller scanning af rapporten (hvis stjålet inden for de første 30 dage efter afsendelsesdatoen)
    • Navn på betjent og politimyndighed Navn forbrydelsen blev anmeldt til (hvis stjålet inden for de første 30 dage efter afsendelsesdatoen)
    • Kontaktnavn og telefonnummer på den person, der indgiver indberetningen
    • Politistyrelsens telefonnummer

    Kontakt Dell Support, så kan en af vores repræsentanter hjælpe dig med en mistet eller stjålet computer. Når de har indsamlet nogle oplysninger fra dig, kan de opdatere din konto, så den afspejler enhver mistet eller stjålet status.

    Find ud af dit lokale telefonnummer til teknisk support ved at klikke på linket Kontakt os nedenfor. Du kan også klikke på knappen Kontakt support til højre på siden.

    Nyttige links

    Kontakt os, hvis du har brug for yderligere hjælp.

    Affected Products

    Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series , E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Printers & Accessories, Chromebook, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Monitor, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...

    Products

    Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Command | Monitor, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
    Article Properties
    Article Number: 000129627
    Article Type: How To
    Last Modified: 31 July 2025
    Version:  9
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.