So melden Sie einen Dell Laptop oder Desktop-PC als verloren oder gestohlen

Summary: Erfahren Sie, wie Sie einen verlorenen oder gestohlenen Dell Laptop oder Desktop-PC melden können, einschließlich der notwendigen Details. Befolgen Sie unsere Anleitung, um rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen und den Dell Support zu kontaktieren. ...

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Instructions

Wenn Ihr Dell Laptop oder Desktop-PC verloren geht oder gestohlen wird, finden Sie in diesem Artikel Informationen darüber, was Sie tun sollten.

    Melden eines Dell Laptops oder Desktop-PCs als verloren oder gestohlen

    In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie ein Gerät bei Dell als verloren oder gestohlen melden können. Dadurch wird jegliche Inanspruchnahme einer gültigen Gewährleistung oder eines gültigen Supports verhindert, bis das Kennzeichen "Verloren/Gestohlen" entfernt und die Eigentümerschaft bestätigt wurde.

    Bei gestohlenen Geräten sollten Sie sich an Ihre örtliche Polizeibehörde wenden und eine Anzeige erstatten, bevor Sie Dell anrufen.

    Hinweis: Polizeiberichte sind nur erforderlich, wenn der Computer innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Versanddatum gestohlen wird. Für Computer, die außerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum gestohlen werden, ist keine Polizeimeldung erforderlich.

    Erforderliche Details, bevor die Kennzeichnung "Verloren" oder "Gestohlen" angewendet werden kann:

    • Service-Tag-Nummer oder Express-Servicecode des gestohlenen Computers
    • Datum des Diebstahls
    • Datum, an dem der Diebstahl gemeldet wurde (falls der Diebstahl innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Versanddatum erfolgte)
    • Die Referenznummer des Polizeifalls und eine PDF-Datei oder ein Scan des Berichts (falls innerhalb der ersten 30 Tage nach Versanddatum gestohlen)
    • Name des Beamten und Name der Polizeibehörde, an die das Verbrechen gemeldet wurde (bei Diebstahl innerhalb der ersten 30 Tage nach Versanddatum)
    • Kontaktname und Telefonnummer der Person, die die Meldung einreicht
    • Die Telefonnummer der Polizeidienststelle

    Wenden Sie sich an den Dell Support und einer unserer Mitarbeiter kann Ihnen bei einem verlorenen oder gestohlenen Computer helfen. Nachdem sie einige Informationen von Ihnen gesammelt haben, können sie Ihr Konto aktualisieren, um den Status von Verlust oder Diebstahl widerzuspiegeln.

    Rufen Sie den technischen Support unter der Telefonnummer des technischen Supports auf, indem Sie unten auf den Link "Kontakt" klicken. Alternativ können Sie rechts auf der Seite auf die Schaltfläche Support kontaktieren klicken.

    Nützliche Links

    Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an uns.

    Affected Products

    Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series , E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Printers & Accessories, Chromebook, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Monitor, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...

    Products

    Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Command | Monitor, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
    Article Properties
    Article Number: 000129627
    Article Type: How To
    Last Modified: 31 July 2025
    Version:  9
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