Come segnalare lo smarrimento o il furto di un notebook o desktop Dell

Summary: Scopri come segnalare lo smarrimento o il furto di un notebook o desktop Dell e i dettagli necessari. Segui la nostra guida per intervenire tempestivamente e scoprire come contattare il supporto Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

In caso di smarrimento o furto del notebook o del desktop Dell, questo articolo fornisce informazioni su come intervenire.

    Segnalazione di smarrimento o furto di un notebook o desktop Dell

    Questo articolo descrive come dichiarare a Dell lo smarrimento o il furto di un dispositivo. Ciò impedisce l'utilizzo di garanzie o supporto validi fino a quando il flag di smarrimento o furto non viene rimosso e la proprietà non viene confermata.

    Per i dispositivi rubati, si consiglia di contattare le autorità di polizia locali e sporgere denuncia prima di contattare Dell.

    Nota: I rapporti di polizia sono richiesti solo se il computer viene rubato entro i primi 30 giorni dalla data di spedizione. I computer rubati al di fuori di 30 giorni dalla data di spedizione non richiedono un rapporto della polizia.

    Dettagli richiesti prima di applicare il flag di smarrimento o furto:

    • Codice di matricola o codice di servizio rapido del computer rubato
    • Data del furto
    • Data in cui è stato segnalato il furto (in caso di furto entro i primi 30 giorni dalla data di spedizione)
    • Il numero di riferimento del caso di polizia e un PDF o la scansione del rapporto (se rubato entro i primi 30 giorni dalla data di spedizione)
    • Nome dell'agente e nome dell'agenzia di polizia a cui è stato segnalato il reato (se rubato entro i primi 30 giorni dalla data di spedizione)
    • Nome di contatto e numero di telefono della persona che presenta la segnalazione
    • Il numero di telefono dell'agenzia di polizia

    Contattare il Supporto Dell per ricevere assistenza in caso di smarrimento o furto del computer. Dopo aver raccolto alcune informazioni da te, possono aggiornare il tuo account in modo da riflettere qualsiasi stato di smarrimento o furto.

    Trovare il numero di telefono del supporto tecnico locale cliccando sul link Contattaci riportato di seguito. In alternativa, cliccare sul pulsante Contatta il supporto sul lato destro della pagina.

    Collegamenti utili

    Per ulteriore assistenza, contattaci.

    Affected Products

    Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series , E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Printers & Accessories, Chromebook, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Monitor, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...

    Products

    Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Command | Monitor, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
    Article Properties
    Article Number: 000129627
    Article Type: How To
    Last Modified: 31 July 2025
    Version:  9
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.