Slik rapporterer du en bærbar eller stasjonær Dell-PC som mistet eller stjålet

Summary: Finn ut hvordan du rapporterer en tapt eller stjålet bærbar eller stasjonær Dell-PC, inkludert nødvendig informasjon. Følg veiledningen vår for informasjon om tiltak til rett tid, og hvordan du kontakter Dell-kundestøtte. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hvis du mister eller blir frastjålet en bærbar PC eller en stasjonær datamaskin, inneholder denne artikkelen informasjon om hva du bør gjøre.

    Rapportere en bærbar eller stasjonær Dell-PC som mistet eller stjålet

    Denne artikkelen beskriver hvordan du kan erklære en enhet som mistet eller stjålet til Dell. Dette forhindrer bruk av gyldig garanti eller støtte til det tapte eller stjålne flagget er fjernet og eierskapet er bekreftet.

    For stjålne enheter anbefales det at du kontakter lokale politimyndigheter og sender inn en politirapport før du ringer Dell.

    Merk: Politirapporter er bare nødvendig hvis datamaskinen blir stjålet innen de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen. Datamaskiner som er stjålet utenom 30 dager etter forsendelsesdatoen, krever ikke politirapport.

    Nødvendige detaljer før det tapte eller stjålne flagget kan brukes:

    • Den stjålne datamaskinens service-ID eller ekspresservicekode
    • Dato for tyveri
    • Tyveridatoen ble rapportert (hvis stjålet innen de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen)
    • Politisakens referansenummer og PDF eller skanning av rapporten (hvis den blir stjålet innen de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen)
    • Navn på tjenestemann og politibyråets navn forbrytelsen ble rapportert til (hvis den ble stjålet innen de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen)
    • Kontaktnavn og telefonnummer til personen som sender inn rapporten
    • Politietatens telefonnummer

    Kontakt Dells kundestøtte, så kan en av representantene våre hjelpe deg med en datamaskinen du har mistet eller som er stjålet. Etter å ha samlet litt informasjon fra deg, kan de oppdatere kontoen din for å gjenspeile eventuell tapt eller stjålet status.

    Finn telefonnummeret ditt for lokal teknisk støtte ved å klikke på koblingen Kontakt oss nedenfor. Du kan også klikke på knappen Kontakt kundestøtte til høyre på siden.

    Nyttige koblinger

    Kontakt oss hvis du trenger ytterligere hjelp.

    Affected Products

    Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series , E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Printers & Accessories, Chromebook, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Monitor, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...

    Products

    Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Command | Monitor, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
    Article Properties
    Article Number: 000129627
    Article Type: How To
    Last Modified: 31 July 2025
    Version:  9
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.