Dell Data Protection Encryption wykrywa dyski wewnętrzne jako wymienne

Summary: W tym artykule opisano punkty końcowe wykrywające dyski wewnętrzne jako wymienne w programie Dell Data Protection Encryption.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotyczy wersji:

  • v8.x

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Ten problem jest związany z wersją systemu BIOS i sposobem, w jaki dyski są widoczne dla systemu operacyjnego. Na niektórych platformach, takich jak E7440, problem ten został już rozwiązany za pomocą aktualizacji systemu BIOS (A14).

W przypadku innych platform, na których nie jest dostępna żadna poprawka systemu BIOS (na przykład R7910), uaktualnienie sterownika kontrolera Intel jest wymagane w celu obejścia tego problemu. Uaktualnij Intel C610 Series Chipset RSTe Driver na obu kontrolerach SATA AHCI (sSATA, SATA)

Aby skontaktować się z działem pomocy technicznej, zobacz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.

Przejdź do portalu TechDirect , aby wygenerować zgłoszenie pomocy technicznej przez Internet.

Aby uzyskać więcej informacji, dołącz do forum społeczności Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.