Schritte zum Aktualisieren der Firmware für Ihren Dell Monitor

Summary: Schritte zum Aktualisieren der Firmware eines Dell Monitors und Maßnahmen, die vor der Installation des Firmwareupdates zu ergreifen sind.

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Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. Firmwareupdate
  2. Updateprozess für Monitor-Firmware
  3. Anweisungen zur Installation der Monitorfirmware

Firmwareupdate

Firmwareupdates werden zur Behebung von Problemen oder zur Verbesserung der Funktion von Dell Monitoren veröffentlicht.

Die falsche Anwendung eines Firmwareupdates kann den Dell Monitor beschädigen.

HINWEIS: Einige Dell Monitore erhalten keine Firmwareupdates.

Updateprozess für Monitor-Firmware

Es müssen bestimmte Anforderungen erfüllt werden, um ein Firmwareupdate erfolgreich auf Ihren Dell Monitor anzuwenden.

VORSICHT:
  • Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel zwischen dem Monitor und dem Computer. Verwenden Sie keine Dockingstation oder ein anderes Gerät zwischen dieser Verbindung.
  • Trennen Sie vor dem Firmwareupdate alle anderen Video- und USB-Kabel vom Monitor.
  • Trennen Sie alle anderen Monitore vom Laptop bzw. Desktop. Dadurch wird sichergestellt, dass nur ein Display angeschlossen ist, während ein Firmware-Update durchgeführt wird.
  • Achtung: Ziehen Sie das USB-Upstream-Kabel während des Updatevorgangs nicht ab und schalten Sie das Gerät nicht aus.
  • Aktualisieren Sie die Monitore einzeln. Führen Sie das Firmwareupdate nicht gleichzeitig auf mehreren Monitoren durch.
  • Deaktivieren Sie die Energiesparfunktionen des Monitors und Computers.

Wenn Sie einen Desktop-PC verwenden, können Sie einen anderen Monitor mit Video anschließen, um die Anweisungen zum Herunterladen anzuzeigen. Es sind keine USB-Kabel an diesen Monitor angeschlossen.

Die beste Methode für die Durchführung des Firmwareupgrades ist die Verwendung eines Laptops, da dieser über einen eigenen Monitor zum Anzeigen der Anweisungen verfügt.

  1. Der Monitor muss während des Firmwareupdates an eine Stromquelle angeschlossen sein.
  2. Das USB-Upstream-Kabel muss zwischen dem Monitor und dem Computer angeschlossen werden, den Sie zum Installieren des Firmwareupdates verwenden.
    Beispiel für die Verbindung von Dell Monitor und Computer

Nachdem der Firmwareprozess abgeschlossen ist, erhalten Sie unten die folgende Meldung: "Um das Update abzuschließen, schalten Sie den Monitor aus, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Monitor ein."
Bildschirm
Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 2 bis 5 Sekunden, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Monitor wieder ein.

Die Firmware für Ihren Monitor (falls verfügbar) finden Sie auf der Seite Dell Treiber und Downloads.

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Anweisungen zur Installation der Monitorfirmware

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Einstellung "DDC/CI" auf "Ein" eingestellt ist, bevor Sie den Firmwareupdatevorgang starten.
  1. Wechseln Sie zur Seite Dell Treiber & Downloads.
  2. Identifizieren Sie Ihr Dell Produkt.
    • Geben Sie entweder das Service-Tag, den Express-Servicecode oder die Seriennummer Ihres Dell Monitors ein und klicken Sie dann auf Suchen.
    • Oder klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen und wählen Sie den Dell Monitor aus dem Katalog aus.
  3. Klicken Sie auf Treiber suchen.
  4. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
  5. Wählen Sie unter Kategorie die Option Anwendung aus.
  6. Suchen Sie das neueste Firmwareupdate-Paket.
  7. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
  8. Verwenden Sie den File Explorer (ehemals Windows Explorer), um das Verzeichnis aufzurufen, in dem die heruntergeladene Datei gespeichert wurde.
  9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Firmwareupdatepaket .zip Datei und klicken Sie auf Alle extrahieren.
  10. Klicken Sie auf Extrahieren.
    Mit dieser Anleitung werden Dateien aus dem .zip in einen Ordner extrahiert, der den gleichen Namen wie die heruntergeladene .zip Datei hat.
  11. Doppelklicken Sie auf den Ordner, um ihn zu öffnen.
  12. Doppelklicken Sie auf die Dell Update-Anwendung für Monitor-Firmware und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

Schritte für eine automatische Installation:

  1. Geben Sie nach Schritt 11CMD in die Adressleiste des Ordners ein und drücken Sie die Eingabetaste. In diesem Schritt wird das Eingabeaufforderungsfenster aus diesem Ordner geöffnet.
    Beispiel für eine Windows-Eingabeaufforderung im Windows Explorer
  2. Geben Sie den folgenden Code ein und drücken Sie die Eingabetaste: 
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    Windows-Befehlszeile beim Aktualisieren der Firmware auf einem Dell C2422HE Monitor
  3. Der Computer installiert dann die Firmware auf dem Monitor im unbeaufsichtigten Modus.

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Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors
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Article Number: 000131809
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  8
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