Powiadomienie o pamięci masowej urządzenia SC: Nieudana aktualizacja urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager

Summary: Obejście tego problemu z produktem pamięci masowej firmy Dell znajduje się w tym artykule.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

To powiadomienie dotyczy urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager. Zawiera on konkretne informacje związane z funkcjami lub funkcjonalnością systemu.

Powiadomienie:
The Dell Storage Manager (DSM) Virtual Appliance was introduced with DSM version 2016. A potential issue has been identified with upgrading an existing DSM Virtual Appliance to a later DSM release which could result in an unsuccessful upgrade and leave the Virtual Appliance unusable.
Dotyczy wersji:
Wszystkie bieżące wersje urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager

Cause

Zidentyfikowano potencjalny problem z aktualizacją istniejącego urządzenia wirtualnego DSM do nowszej wersji systemu DSM, co może skutkować nieudaną aktualizacją i uniemożliwić korzystanie z urządzenia wirtualnego.

Resolution

Obejście problemu:
Aby ograniczyć występowanie nieudanego uaktualnienia urządzenia wirtualnego, należy wdrożyć następującą procedurę:

  1. Przed wykonaniem procedury aktualizacji należy wykonać migawkę maszyny wirtualnej urządzenia wirtualnego.
  2. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby zgłosić zgłoszenie i przeprowadzić kontrolę wstępnej aktualizacji urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager.
  3. Kontynuuj uaktualnianie urządzenia wirtualnego po zatwierdzeniu przez dział pomocy technicznej firmy Dell. Aktualizacja powinna zostać zakończona w ciągu 30 minut. Jeśli aktualizacja nie zostanie zakończona w wyznaczonym czasie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Rezolucja:
Problem ten ma zostać rozwiązany w przyszłej wersji urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager.

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage Models
Article Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.