SC Depolama Bildirimi: Dell Storage Manager Sanal Cihaz Başarısız Yükseltme İşlemi

Summary: Dell Storage ürününüzdeki bu sorun için bir geçici çözüm bu makalede sağlanmıştır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bubildirim, Dell Storage Manager Sanal Aygıt için geçerlidir. Sistem özellikleri veya işlevleri ile ilgili özel bilgiler içerir.

Bildirim: 
The Dell Storage Manager (DSM) Virtual Appliance was introduced with DSM version 2016. A potential issue has been identified with upgrading an existing DSM Virtual Appliance to a later DSM release which could result in an unsuccessful upgrade and leave the Virtual Appliance unusable.
Etkilenen sürümler:
Dell Storage Manager Virtual Appliance ın tüm güncel sürümleri

Cause

Mevcut bir DSM Sanal Cihazını daha sonraki bir DSM sürümüne yükseltirken, başarısız bir yükseltmeye neden olabilecek ve Sanal Cihazı kullanılamaz hale getirebilecek olası bir sorun tespit edilmiştir.

Resolution

Geçici çözüm:
Başarısız bir Sanal Cihaz yükseltmesinin ortaya çıkma riskini azaltmak için aşağıdaki prosedürü uygulayın:

  1. Herhangi bir yükseltme işlemi gerçekleştirilmeden önce Sanal Aygıtın VM anlık görüntüsünü alın.
  2. Bir servis talebi kaydı oluşturmak ve Dell Storage Manager Sanal Cihaz yükseltme öncesi kontrolü yapmak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
  3. Dell Teknik Destek tarafından onaylandıktan sonra Sanal Cihazı yükseltme işlemine devam edin. Yükseltme 30 dakika içinde tamamlanacaktır. Yükseltme ayrılan süre içinde tamamlanmazsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Çözünürlük:
Bu sorunun, Dell Storage Manager Virtual Appliance'ın gelecekteki bir sürümünde ele alınması planlanmaktadır.

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage Models
Article Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.