SC 存储通知：Dell Storage Manager 虚拟设备升级失败
Summary: 本文提供了 Dell 存储产品上此问题的解决方法。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
此通知适用于 Dell Storage Manager 虚拟设备。它包含与系统特性或功能相关的特定信息。
通知：
Dell Storage Manager Virtual Appliance 的所有当前版本
通知：
The Dell Storage Manager (DSM) Virtual Appliance was introduced with DSM version 2016. A potential issue has been identified with upgrading an existing DSM Virtual Appliance to a later DSM release which could result in an unsuccessful upgrade and leave the Virtual Appliance unusable.受影响的版本：
Dell Storage Manager Virtual Appliance 的所有当前版本
Cause
已发现将现有 DSM 虚拟设备升级到更高版本的 DSM 时存在潜在问题，这可能会导致升级失败并使虚拟设备无法使用。
Resolution
解决方法：
要减少虚拟设备升级失败的情况，请实施以下过程：
- 在执行任何升级过程之前，请先创建虚拟设备的虚拟机快照。
- 请联系 戴尔技术支持 以记录案例并执行 Dell Storage Manager 虚拟设备升级前检查。
- 经戴尔技术支持部门批准后，继续升级虚拟设备。升级应在 30 分钟内完成。如果升级未在分配的时间内完成，请联系戴尔技术支持。
分辨率：
计划在 Dell Storage Manager 虚拟设备的未来版本中解决此问题。
计划在 Dell Storage Manager 虚拟设备的未来版本中解决此问题。
Affected Products
Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage ModelsArticle Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version: 4
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