BitLocker kan niet worden ingeschakeld wanneer u de opstartvolgorde wijzigt in legacy-modus

Summary: Dit artikel bevat de stappen voor het oplossen van BitLocker die om een herstelsleutel vraagt na het overschakelen naar de verouderde modus.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

BitLocker kan niet worden ingeschakeld

XPS 12-9250 en Latitude 12-7275 Gebruikers hebben gemeld dat BitLocker niet kan worden ingeschakeld wanneer u de opstartvolgorde wijzigt in de Legacy-modus in het BIOS-setupmenu. Windows vraagt de gebruiker elke keer om de herstelsleutel in te voeren tijdens een warme of koude start als u BitLocker in de legacy-modus met Windows 8.1 of 10 inschakelt.

Invoerscherm BitLocker-schijfversleuteling

Cause

Deze systemen zijn ontworpen om alleen op te starten in de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)-opstartmodus met Windows 10, dus als u overschakelt naar de oude opstartmodus, vraagt het systeem om BitLocker-sleutelherstel.

Resolution

Het BIOS terugzetten op Opstarten via UEFI

U kunt dit probleem oplossen door het systeem terug te zetten in de modus Opstarten via UEFI.

  1. Schakel vanuit uitgeschakelde toestand het systeem in en druk op F2 om op te starten in het BIOS-instellingenmenu.
  2. Kies "Boot sequence" en wijzig de optie van "Legacy" in "UEFI" en druk vervolgens op "Apply" in de rechterbenedenhoek.
    Dell BIOS Boot Sequence Screen
  3. Kies "Advance Boot options" en schakel "Enable Legacy Operation ROMs" uit en druk vervolgens op "Apply" in de rechterbenedenhoek.
    Scherm Dell BIOS Advanced Boot Options
  4. Kies "Secure Boot" -> "Secure Boot Enable" en wijzig de optie van "Disabled naar Enabled" en druk vervolgens op "Apply" in de rechterbenedenhoek.
    Dell BIOS Secure Boot-scherm
  5. Druk op "Exit" in de rechterbenedenhoek en wacht tot het systeem opnieuw wordt opgestart.

Terug naar boven

Affected Products

Latitude 7275, XPS 12 9250
Article Properties
Article Number: 000141374
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.