Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak používat monitor Dell S2718D a odstraňovat problémy s ním spojené

Summary: Zjistěte, jak nastavit a používat monitor Dell S2718D. Podívejte se na pokyny k odstraňování běžných problémů s videem nebo zobrazením.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Shrnutí článku: Tento článek obsahuje informace o používání a odstraňování problémů s monitorem Dell S2718D, hlavních funkcích monitoru Dell S2718D, technické specifikaci, nastavení monitoru Dell S2718D, nalezení dokumentace a příruček k monitoru Dell S2718D, resetování monitoru do výchozího továrního nastavení a postupu pro odstraňování problémů k vyřešení běžných potíží s monitorem Dell S2718D.

Obsah


Hlavní funkce monitoru Dell S2718D

Monitor Dell S2718D disponuje aktivní maticí, tenkým fóliovým tranzistorem (TFT), obrazovkou LCD a podsvícením LED. Mezi hlavní funkce monitoru patří:

  • Rozlišení 2 560 x 1 440 s podporou zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení
  • Extrémně vysoký dynamický kontrastní poměr (8 000 000:1)
  • Jeden port USB typu C dodává napájení kompatibilnímu notebooku a přijímá videosignál a data přes USB
  • Přizpůsobená technologie High Dynamic Range pro využití monitoru
  • Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká, a díky funkci ComfortView, která omezuje vyzařování modrého světla
  • Software Dell Display Manager (dostupný na disku dodaném s monitorem)
  • Pohotovostní režim se spotřebou 0,5 W, když je monitor v režimu spánku
  • Analogové ovládání ztlumení podsvícení podporuje displej bez blikání
Zpět na začátek

Specifikace monitoru

V této části naleznete specifikace monitoru Dell S2718D. Více informací o monitoru Dell S2718D naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách Příručky Dell.

Zpět na začátek

Nastavení monitoru Dell S2718D

V této části naleznete informace o tom, jak monitor nastavit.

  • Montáž stojanu – Přečtěte si část Nastavení monitoruUživatelské příručce, kde je popsáno, jak připevnit stojan k monitoru Dell S2718D.
  • Připojení monitoru – Přečtěte si článek databáze znalostí Postup připojení monitoru k počítači. Případně si můžete přečíst část Nastavení monitoruUživatelské příručce k monitoru Dell S2718D.
  • Porty a konektory – Pro více informací o portech a konektorech monitoru Dell S2718D si přečtěte Uživatelskou příručku k monitoru Dell S2718D.
Zpět na začátek

Používání nabídky OSD (On-Screen Display)

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 3 na spodní straně monitoru.

Více informací o používání nabídky OSD naleznete v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell S2718D.

SLN305738_cs__1icon Poznámka: Veškeré provedené změny se automaticky uloží při přesunutí na jinou položku nabídky, opuštění nabídky OSD nebo při čekání na automatické zavření nabídky OSD.

Zpět na začátek

Směrnice pro pixely displejů LCD Dell

Během procesu výroby monitoru LCD se může stát, že se jeden či více pixelů zablokuje v neměnném stavu, kterého je těžké si všimnout a neovlivňuje kvalitu obrazu ani použitelnost. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.

Zpět na začátek

Resetování na nastavení z výroby

Pokud chcete monitor Dell S2718D obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:

  1. Stisknutím tlačítka 3 (obrázek 1) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Others (Ostatní) a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  3. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset (Obnovit tovární nastavení) a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  4. Stisknutím tlačítka 3 obnovení potvrdíte.
SLN305738_cs__2I_S2718D_FP_Button_TM_V1
Obrázek 1: Tlačítka na předním panelu

Zpět na začátek

Jak spustit samočinný test monitoru?

U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:

  • Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
  • Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.

Monitor Dell S2718D disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:

  1. Vypněte počítač i monitor.
  2. Vypojte kabel obrazu ze zadní strany počítače. Aby se zaručil řádný průběh samočinného testu, odpojte ze zadní strany počítače kabely obrazu (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort).
  3. Zapněte monitor.
  4. Vypněte monitor a znovu připojte kabel obrazu. Potom zapněte počítač i monitor.
  5. Jestliže obrazovku monitoru zůstává prázdná i po provedení předchozího postupu, zkontrolujte grafickou kartu (GPU) a počítač, protože monitor funguje správně.
Zpět na začátek

Jak spustit vestavěný samočinný diagnostický test?

Monitor Dell S2718D má integrovaný diagnostický nástroj, který vám pomůže určit, zda se vámi pozorované problémy obrazovky týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.

Když si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Odpojte grafické kabely ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
  3. Na čelním panelu stiskněte a přidržte tlačítko 1 po dobu 5 sekund. Zobrazí se šedá obrazovka.
  4. Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
  5. Stiskněte opět tlačítko 1 na předním panelu. Barva na obrazovce se změní na červenou.
  6. Prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu
  7. Opakujte body 5 a 6 i v případě zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovky.
  8. Test je dokončen při zobrazení bílé obrazovky.
  9. Stisknutím tlačítka 1 ukončete vestavěný automatický test.
SLN305738_cs__1icon Upozornění: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.

Zpět na začátek

Odstraňování potíží

V tomto oddíle uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell S2718D. Kliknutím na danou část zobrazíte další informace.

Běžný problém Co vnímá uživatel Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí Žádný obraz
  • Přesvědčte se, že napájecí kabel je řádně připojen k monitoru.
  • Ověřte funkčnost zásuvky elektrické sítě pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení.
  • Pokud je to možné, proveďte zkoušku s kabelem a systémem, o kterých víte, že fungují.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí Není obraz nebo jas.
  • Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídceOSD (On-Screen Display).
  • Proveďte samočinný test monitoru.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Znovu nasaďte oba konce kabelu obrazu.
  • Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
  • Stiskněte tlačítko Input Source Select (Výběr vstupního zdroje) a vyberte správný vstupní zdroj.
  • Pokud je to možné, vyzkoušejte monitor se systémem, o kterém víte, že funguje.
Slabé zaostření Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.
  • Znovu nasaďte oba konce kabelu obrazu.
  • Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nepoužívejte grafické prodlužovací kabely.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
Roztřesený/nestabilní obraz Vlnící se obraz nebo jemný pohyb.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Zkontrolujte faktory dané prostředím (například ventilátory nebo jiné zdroje rušení).
  • Umístěte monitor na jiné místo nebo jej vyzkoušejte v jiné místnosti.
Chybějící pixely Na LCD displeji jsou tmavá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Pixel, který je neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v LCD technologii dochází.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely Na LCD displeji jsou světlá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Několik trvale jasných nebo tmavých pixelů se podle oborových standardů považuje za normální. Přesný počet povolených pixelů se liší podle monitoru. Více podrobností se nachází v článku Kvalita monitoru a zásady v otázkách pixelů.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Potíže s jasem Obraz je příliš tlumený nebo světlý.
  • Tlumený nebo málo barevný obraz může být způsobem kabelem obrazu, proto se pokuste kabel znovu nasadit a vyměnit za jiný, o kterém víte, že funguje.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Upravte ovládací prvky Brightness/Contrast (Jas/kontrast) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
Geometrické zkreslení Obrazovka není řádně vycentrovaná.
SLN305738_cs__1icon Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Vodorovné/svislé čáry Na obrazovce je jedna nebo více čar.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Proveďte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto čáry vyskytují i v něm.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
SLN305738_cs__1icon Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Potíže se synchronizací Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Proveďte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tento efekt vyskytuje i v samočinném režimu.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Restartujte počítač v nouzovém režimu.
Problémy související s bezpečností Viditelné stopy kouře nebo jisker.
  • Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů.
  • Obraťte se okamžitě na technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru.
  • Přesvědčte se, že je kabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Spusťte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto občasné problémy vyskytují i v něm.
Chybějící barva Obraz nemá barvu.
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Přesvědčte se, že je kabel obrazu propojující monitor a počítač řádně zapojený.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva Barva obrazu není správná.
  • Změňte režim nastavení barev u položky Color Settings (Nastavení barev) v nabídceOSD (On-Screen Display)na možnost Graphics (Grafika) nebo Video, v závislosti na aplikaci.
  • Zkuste jiné přednastavení barev u položky Color Settings (Nastavení barev) v nabídceOSD (On-Screen Display).
  • Pokud je vypnuta možnost Color Management (Správa barev), nastavte hodnoty R/G/B v nabídce OSD Color Settings (Nastavení barev).
  • Změňte vstupní formát barev na možnost PC RGB nebo YPbPr u položky Color Settings (Nastavení barev) v nabídceOSD (On-Screen Display).
  • Spusťte vestavěný diagnostický nástroj.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu.
  • Pomocí funkce Power Management (Řízení spotřeby) nastavte vypínání monitoru, pokud není používán.
  • Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
  • Pomocí funkce LCD Conditioning (Testování displeje LCD) pod položkou Other Settings (Jiná nastavení) retenci obrazu eliminujte.

Zpět na začátek

Dokumentace

Pro zobrazení nebo stažení Uživatelské příručky nebo návodů k obsluze k monitoru Dell S2718D postupujte podle následujících pokynů:

  1. Navštivte webové stránky Příručky Dell.
  2. Klikněte na tlačítko Vybrat produkty v části Vyhledat produkty.
  3. Zvolte možnost Monitory a projektory a poté položku Monitory.
  4. Ze seznamu vyberte položku monitor Dell S2718D.
  5. Klikněte na soubor PDF vedle požadovaného dokumentu.
    • Kliknutím na možnost Další jazyky zobrazíte seznam dostupných jazykových možností.
    • Klikněte na soubor PDF vedle preferovaného jazyka.
Zpět na začátek

Často kladené dotazy

Další informace získáte kliknutím na níže uvedené části. Můžete také kliknout na možnost Zobrazit všechny nebo Skrýt všechny a rozbalit nebo zavřít všechny části najednou.

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 a Windows 10:

  1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost xxxx.
  4. Klikněte na tlačítko OK

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display (Displej).
  3. Pod položkou Display (Zobrazení) vyberte možnost Change Resolution (Změnit rozlišení).
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení xxxx.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display (Displej).
  3. Pod položkou Display (Zobrazení) vyberte možnost Change Resolution (Změnit rozlišení).
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení xxxx.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.
SLN305738_cs__1icon Poznámka: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty (GPU) a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell nebo webovou stránku výrobce grafické karty (GPU).

Informace o obnovení monitoru Dell S2718D do výchozího továrního nastavení najdete v oddílu Obnovení nastavení z výroby v tomto článku.

Na monitoru Dell S2718D jsou k dispozici dvě diagnostické funkce.

  • Samočinný test – Funkce samočinného testu monitoru Dell S2718D umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
    Viz část Jak spustit samočinný test monitoru? tohoto článku databáze znalostí Dell.
  • Vestavěný samočinný test – Monitor Dell S2718D má vestavěný samočinný test, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) ve vašem počítači. Když si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
    Viz část Jak spustit vestavěný samočinný diagnostický test? tohoto článku databáze znalostí Dell.

Oddíl Odstraňování problémů tohoto článku databáze znalostí Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell S2718D. Oddíl obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, problémů se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, problémů s jasem či problémů s pixely apod.

Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 3 na monitoru.
Další informace o použití nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky se nacházejí v oddílu Ovládání monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell S2718D.


Zpět na začátek

Affected Products

Dell S2718D
Article Properties
Article Number: 000142597
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.