Avamar：複製失敗，並出現內部循環錯誤

Avamar 格線在為一或多個用戶端複製備份時可能會發生問題。

此特定情況是在 VSphere Data Protection （VDP） 系統上發生。可使用 vdp-client-activity.log 提供下列資訊： 

2016-10-03 04:11:03 avtar Info <6654>: Replicating backup 244, Label "somebackup-1475002800005", 26.27 GB 
2016-10-03 04:16:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:16:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:21:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:21:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:21:03 avtar Error <5445>: INTERNAL CYCLE ERROR: bad response in repldata DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2 serial=114 seq=0 flags=R:N:1 kind=7 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:47:43 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 

重複的消息「可能的網路擁塞」並不一定意味著存在連接問題。它們指示目標網格未以預期方式回應。

錯誤訊息提供更多資訊，指出來源網格要求ADD_DATA到目的地 VDP 時發生問題」DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2.」

在調查此問題時，無法找出問題的根本原因。」MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS」但是，關鍵詞「內部週期錯誤」表示潛在的用戶端快取損壞。

下列方法可用於解決此行為。
（如果這種情況重複發生，請聯絡 Dell Technologies 支援小組。）

1.列出其備份失敗並出現上述錯誤的用戶端。

2.複製現有的複製組以創建「測試」複製組。或者，暫時修改現有的複製組，並確保它僅包含有問題的用戶端。

3.建立或編輯檔案 /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd  在源網格上。

4.新增項目”--nocache'。

這可防止複製作業利用用戶端快取檔。

如果用戶端快取已損壞，不使用它們可以確定它們是否是複製失敗的原因。

5.執行包含「問題用戶端」的複寫工作，並允許其完成。

如果複製失敗，本文將不適用，需要進一步調查。 

如果複製成功，則必須為有問題的用戶端重新生成用戶端緩存。

6.重新產生用戶端快取：

一個。編輯 /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd 再。

b.刪除”--nocache“ 輸入並將其替換為”--clearcache」。

7.重新運行測試複製組，以便重新創建用戶端緩存。等待工作完成。

8.刪除 avtar.cmd 檔案或編輯 usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd 並刪除”--clearcache'條目。  

9.還原至包含所有必須複製之用戶端的原始複寫群組組態。

10.允許正常執行排定的複寫。重新生成緩存的客戶端現在應進行複製。