Авамар: Реплікація не вдається з ПОМИЛКОЮ ВНУТРІШНЬОГО ЦИКЛУ

У сітці Avamar можуть виникнути проблеми з реплікацією резервних копій для одного або кількох клієнтів.

З такою конкретною ситуацією зіткнулася система VSphere Data Protection (VDP). Об'єкт vdp-client-activity.log надає наступну інформацію: 

2016-10-03 04:11:03 avtar Info <6654>: Replicating backup 244, Label "somebackup-1475002800005", 26.27 GB 
2016-10-03 04:16:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:16:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:21:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:21:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:21:03 avtar Error <5445>: INTERNAL CYCLE ERROR: bad response in repldata DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2 serial=114 seq=0 flags=R:N:1 kind=7 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:47:43 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 

Повторювані повідомлення про «можливе перевантаження мережі» не обов'язково означають, що існує проблема з підключенням. Вони вказують на те, що цільова сітка не реагує очікуваним чином.

Повідомлення про помилку надає додаткову інформацію, вказуючи, що існує проблема із запитами вихідних сіток на ADD_DATA до цільового VDP »DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2."

Досліджуючи це питання, не вдалося виявити першопричину проблеми. "MSG_ERR_INVALID_PARAMETERSОднак ключова фраза ПОМИЛКА ВНУТРІШНЬОГО ЦИКЛУ вказує на потенційне пошкодження кешу клієнта.

Для вирішення цієї проблеми можна використовувати наступний метод.
(Якщо ця проблема виникає неодноразово, зверніться до служби підтримки Dell Technologies.)

1. Складіть список клієнтів, у яких не вийшло виконати бекапи з помилками, описаними вище.

2. Скопіюйте існуючу групу реплікації, щоб створити "тестову" групу реплікації. Або тимчасово змініть існуючу групу реплікації та переконайтеся, що вона містить лише проблемні клієнти.

3. Створіть або відредагуйте файл /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd  на вихідній сітці.

4. Додайте запис '--nocache' до файлу.

Це запобігає використанню файлів кешу клієнта для завдань реплікації.

Якщо кеш клієнта пошкоджений, не використовуючи їх, можна визначити, чи є вони причиною збою реплікації.

5. Запустіть завдання реплікації, що містить «проблемних клієнтів», і дозвольте йому завершитися.

Якщо реплікація не вдається, ця стаття не застосовується, і потрібне подальше розслідування. 

Якщо реплікація пройшла успішно, кеші клієнтів повинні бути повторно створені для проблемних клієнтів.

6. Щоб повторно створити кеш клієнта:

a. Редагувати /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd знов.

b. Видаліть символ '--nocache' і замінити його на '--clearcache'.

7. Повторно запустіть групу реплікації тестів, щоб кеші клієнта були створені заново. Дочекайтеся завершення роботи.

8. Видаліть файл avtar.cmd файл або редагування usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd і видаліть кнопку '--clearcache' Вступ.  

9. Поверніться до вихідної конфігурації групи реплікації, яка містить усі клієнти, які мають бути репліковані.

10. Дозвольте запланованій реплікації працювати у звичайному режимі. Клієнти, чиї кеші були перегенеровані, тепер повинні реплікуватися.